to read complaints and reviews, or file yours. 
31.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan masaüstü sistem topladım ve bu alışveriş kapsamında Casper Excalibur 27 inç monitör satın aldım. Ürünü eve götürüp kurulumumuzu yaptık, ilk başta sorun yoktu ancak aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra monitörde görüntü gelmemeye başladı. Monitörü bu sorun nedeni...
Sıfır olarak aldığım Casper Excalibur E650 masaüstü bilgisayarımı, cihazı aldıktan yaklaşık üç gün sonra ortaya çıkan sorun nedeniyle, anakartın voltaj almadığı gerekçesiyle bir hafta önce teknik servise gönderdim. Cihazı alalı toplamda sadece on gün olmuşken böyle bir problem yaşamam bile başlı baş...
12 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Casper Excalibur E65H 144 f-BV50X-OFC model masaüstü bilgisayar kasası satın aldım (Sipariş No: 4591272142). Ürünü Konya’daki ev adresime teslim aldım. 34.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ürün garanti kapsamında. Geçen yıl yine Casper’dan masaüstü bilgisaya...
Casper’dan 272921 numaralı siparişimle N2H. 1440-BQ00X-00A model masaüstü bilgisayar satın aldım. İlk gönderilen ürün arızalıydı, iade ettim ve firmanıza güvenerek 7.000 TL fark ödeyip daha üst modelini aldım. Ancak ikinci bilgisayar da elektrik almıyordu; bilgisayarcı çağırdım, o da sorunu çözemedi...
"İadem oldu şimdi yine yükseğini sipariş ettim umarım sorunsuz gelir."
Casper.com.tr üzerinden 15.601 TL ödeyerek n200 model masaüstü bilgisayar satın aldım. Ürün bugün, yaklaşık 1 saat önce tarafıma teslim edildi. Kutu i...
"Marka ile iletişime geçildi, ürün değiştirilme talebi onaylandı. Teşekkürler..."
19 Aralık Perşembe Günü Şubeye Yetişen Casper Excalibur E650 Masaüstü Bilgisayarımın Ufak Bir İşlemi Olmasına Rağmen Bir Türlü Gönderim Sağlamadılar. Termal Macun ve Donanım Bakım Temizliğinin Bu Kadar Kısa Sürede Yapılmasına Rağmen Dalga Geçer Gibi Bekletiyorlar. Acilliği de Belirttim Fakat Yine Ay...
Casper Excalibur müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Göndermiş oldukları masaüstü bilgisayar BIOS ekranıyla açılıyor ve hiçbir şekilde hareket edemiyorum. Klavye çalışmıyor, BIOS ekranında müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Canlı destekten ve destek talebinden de cevap vermiyorlar.
Adobe programlarını ticari olarak kullanıyorum ve işim bu, bu yüzden Casper Excalibur G870 serisini tercih ettim ve 40 bin TL gibi ödeme yapıp laptopu aldım. Bilgisayarı alalı 1 sene olmayacak, Haziran'dan beri eski bilgisayarı rafa kaldırıp yeni Casper'ı aktif kullanmaya başladım. 2 ay önce videoda...
Excalibur g911/ 32GB RAM - 2TB HDD - RTX4070 " Performans özellikli win 11 Home" taşınabilir laptop ürününde performans gerekliliklerinin pil gücünde kullanılamadığı, pil gücünde videolarda takılma/kasmaların olduğu, yine pil gücünde cihazın çok geç açıldığı (daha düşük performanslı PC lere kıyasla)...
"E** hanım ve v*** bey teşekkür ediyorum ilgilendiler sorunu çözüme kavuşturdular"
1,5 yıldan fazladır Casper Excalibur G870 RTX 3060+i7 12650H modelinizin kullanıcısıyım. YouTube'da biraz araştırdım ve herkesin bu modelin soğutmasını övdüğünü, çok beğendiğini gördüm ancak bende durum tam tersi. İşlemci boşta ve oyunda 95-100 derece arasında seyrediyor (nasıl bilmiyorum ama boşta ...
2022 eylül ayında Konya Kulesite Media Markt mağazasından Casper excalibur g770 laptop aldım. Aldıktan sonra fark ettim ki şarjı aşırı hızlı bitiyor ve şarjını tamamen doldurup koyduğum bilgisayar sabah açtığımda kapalı oluyor. Bilgisayara çok ihtiyacım olmadığı için fark edememiştim. Son altı ay i...
Merhaba, Aralık 2023 tarihinde almış olduğum Casper Excalibur G870 model dizüstü oyuncu bilgisayarı ile son 1-2 aydır bazı problemler ile karşılaşıyorum. Problemler ise şunlar: 1. Laptopumu açtığımda şifre menüsünde ve ana masaüstü ekranına gelince ekran 1-2 kere gidip geliyor. 2. Bugün oyun oynar...
1 Kasım 2023'te Trendyol Casper mağazasından Nirvana C550 seri laptop ve onarım paketi satın aldım. Aldığım ilk günlerde hoparlörü çalışmıyordu driverleri kurduğum halde. Sonrasında kendim uygulama yükleyerek ses sorununu hallettim "sıfır" bilgisayarda. Ardından daha bir haftasını doldurmadan şarj %...
İstanbul Küçükköy'deki Arslanbaş Bosch bayiinden Casper Nirvana One A500 masaüstü bilgisayar aldık. Cihazın kutusunu sorunsuz açıp, kurulumunu yaptık ancak anlatıldığı gibi bir cihaz olmadığını ve sorunlu bir şekilde çalıştığını gördük. Arslanbaş Bosch ve Casper ile iletişime geçtiğimizde, internet ...
İstanbul Küçükköy'deki Arslanbaş Bosch bayiinden Casper Nirvana One A500 masaüstü bilgisayar satın aldık. Cihazın kutusunu açıp, kurulumunu sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdik. Ancak cihazın anlatıldığı gibi olmadığını ve sorunlu bir şekilde çalıştığını fark ettik. İnternet üzerinde yaşanan sorunla...
Geçen hafta internet üzerinden Casper Nirvana a60 1135 model bir masaüstü bilgisayar aldım. Bilgisayar elime ulaştığında açtım, ancak işletim sistemi kurulu değildi. Üstelik kutuda, işletim sistemini kurmak için gerekli olan flaş bellek de yoktu. Bunun üzerine bir bilgisayarcıya götürdüm ve işletim ...
Her şey bir sene önce Casper Excalibur oyun bilgisayarı almakla başladı. G770 11400H RTX 3050 Ti 32 GB RAM olan versiyonunu satın aldım. Ancak bundan beş ay önce bilgisayarı servise yolladım. Sorunum, oyun oynarken birden ekranın simsiyah olmasıydı. Yaklaşık 25 saniye sonra masaüstü ekranı geliyor v...
24.10.2023 tarihinde Karabük Vatan Bilgisayar'dan Excalibur 31.5’’ Curved Monitör aldım (7500 TL) ve 01.11.2023 tarihinde monitörümün iç ekranı kırıldı. Excalibur Casper müşteri hizmetleri, bana en yakın servisin adresini ve telefonunu verdi (Akercom Bilgisayar). Servisle görüşme yaptığımda, ekran t...
Yaklaşık 3 yıl önce Casper Excalibur G-670 Dizüstü Gaming Bilgisayar aldım. Masaüstündeyken bilgisayar dondu güç tuşundan kapatıp yeniden açtığımda bilgisayara görüntü gelmedi. Teknik servise götürdüğümde sorunun ekonomik çözümünün olmadığını upgrade işlemi için 28.000₺ para ödenmesi gerektiğini söy...
"İlgilenen herkese teşekkür ederim"
Garanti süresi dolmadan ve 1.5 ay içinde 2 kez onarıma giden Casper masaüstü bilgisayarımı bugün servisten paketli bir şekilde aldım. Eve geldiğimde k...
Masaüstü bilgisayar aldım almaz olaydım. Bin kere pişman ettiler. Her şey ürünü satana kadar daha sonra ne bir muhatap var ne de sorun çözme var sözde bir saat onarım var. Götürüyorum bilgisayarı bakmıyorlar bile direk yarın bakacağız size bilgi vereceğiz deyip gönderdiler. Üç gündür kalem servisi a...
