Görünüm          
300 şikayet listeleniyor
sta-4-hoverİyi Çözüm

Casper teknik servise bilgisayarı gönderdim. 3 defa Bios silinip tekrar yüklenmesi için para aldılar hiçbir sorunumu çözemediler Bios'u silip tekrar yüklemeyi deneseler hataya neden olan her şey silinecek bilmediklerinden farklı işlem yapıyorlar o da çözümlemiyor bilmiyorlar ya da öyle bir sistem yo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5

İstediğiniz mail adresine tüm verileri yazdım. Farklı bir e posta adresi istediniz Bios'u göndermek için 30 Ekim saat 01:33te gönderdiğim maile hala Bios göndermediniz. İnsanlar bu kadar zamanda yeni bir teknoloji üretiyor sizler Bios yollayamıyorsunuz. Türkiye' de bu işi yapmamalısınız. Basit bir b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sr001048748 seri numaralı Casper Nirvana laptop kullanıcısıyım Bios güncellemelerini yapmak istiyorum ancak sitesinde Bios dosyaları mevcut değil mail attım bu konuda ve tarafıma dönüş yapılmadı. Anakart modelini görebilsem farklı yerden indireceğim ancak Casper ana kart modelini kitlemiş 5 farklı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bilgisayarı aldığım ilk günden başlayan sıkıntılarımın büyümesinden sonra sıfırlama kararı aldım ve Windows üzerinden sıfırlama yaptım. Açıldıktan sonra klavyemin rengini değiştirmek için control centeri açmaya çalıştığımda açılmadığını gördüm. Excalibur destek hattına WhatsApp üzerinden durumu bild...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Bilgisayarı kapadım tekrar açtığımda Casper yazısı geliyor daha sonra siyah bir ekran geliyor hiçbir şey yapılmıyor. Fan çalışıyor bilgisayar çalışıyor ama hiçbir şey yapılmıyor öyle kalıyor. Bilgisayar Bios'a giriyor ama format atmak isteyince yine siyah ekranda kalıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Win 10'un güncellemelerinden sonra yavaşlayan en düşük çözünürlük teki videoları bile oynatamaz duruma gelen tablet PC'yi eski win 10 sürümü nü kurdum internette defalarca aramama rağmen ses ve grafik sürücülerini bulamadım. Bu yüzden pardus işletim sistemi kurmak istedim o da hata verdi. Sadece Win...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

1 Hafta önce garantiye verdiğim Casper Nirvana C650 Silver İ5 8. Nesil işlemcili Geforce 940MX ekran kartlı laptop bana Geforce 920MX ekran kartı takılmış olarak geri geldi. Problemim ekran kartında değildi ve değişim bilgisi verilmedi. Herhangi bir şekilde değişim yapıldığı da yazmıyor. Yalnızca Bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Elimde eski bir Casper kasa var ve kasaya yeni ekran kartı takamıyorum sebebi pegatron marka anakartın Bios desteği olmaması pegatron ipxsb-h61 anakartın modeli tam olarak bu ve bendeki Bios 2202 eğer 2206 Bios kursam ekran kartı çalışacak fakat hiçbir yerde Bios update dosyası yok herkes bu konuda ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

SR002131890 seri numaralı Casper Excalibur G770.9300-BEG0F cihazını aldığım günden beri İstanbul Casper teknik servisi benden daha çok kullanmıştır. Cihaz Geforce GTX 1050 ekran kartını kendiliğinden silmektedir tam 5 kere garantiye gönderdim ve her seferinde kesin çözüm bulmak yerine benimle dalga ...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Formatı başlatıyorum ama devam etmiyor. CD DVD USB hepsi denendi fakat formatlamıyor. Onarma başlatıyorum. Oda olmuyor. Bios güncellemesi yapmak istiyorum ama maalesef Casper ın desteği yok. Bulamadım Casper ın desteğini bekliyorum. Şu anda mağdur olduğumu tarafınıza arz ediyorum. Casper Nirvana eaa...Devamını oku

Casper F650 Gold laptopum için internette kendi sayfalarında her yerde arattırıyorum ama güncelleme yapacak yer yok ve çözüm bulamıyorum.  Hizmetinizi düzgün yapsanız bizde paramızı başkasına vermesek. Milli şirket diyoruz destek olalım diyoruz Ama bu olmadı. Acil destek ve çözüm bekliyoruz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

SR001663565 seri numaralı Casper Nirvana nb 15.6 kullanıyorum. Fakat USB ile Windows 10 Pro yüklemek istediğimde "EFI USB Device (Sandisk) has been blocked by the current security policy" iletisi ile karşılaşıyorum. Mail ile Casper müşteri temsilcisine 4 yakın mesaj ile bu durumumu açıklayan mail gö...Devamını oku

Yerli marka diye zamanında aldık. Bios güncellemesine dayalı olarak hem Windows yükseltmesi yapmak hem de ekran kartı hatası düzeltmek istedim. Bilgisayarım eski ama güncel bilgisayarlar ile yarışır bir bilgisayar. Fakat güncel Bios sürümü isteğinde bulunduğumda Bios güncellemesi sonrası oluşabilece...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 3 Yorum

2 yıldır kullandığım ve hiçbir türlü darbe düşme gibi olaylar yaşamadığım bilgisayarımın önce menteşeleri kırıldı garanti dahilinde yaptırıldı. Daha sonra anlamadığım bir şekilde bilgisayar sürekli ötmeye başladı. Bilgisayar açılıyor ve DIT DIT diye sürekli ötüyor kalktım yine servisine götürdüm ban...Devamını oku

13/03/2020'de ürününüzü aldım bildiğiniz üzere her evde klasik olarak elektrik kesintileri olur evimde plazma - masaüstü ve cep telefonları kullanmaktayım bu zamana kadar bana ait hiçbir ürün elektrik kesintisinden etkilenmemiştir çünkü voltajımda sorun bulunmuyor. Ancak sizlerden aldığım Excalibur ...Devamını oku