to read complaints and reviews, or file yours. 
Öncelikle Casper Excalibur G770 marka modelli cihazımda sürekli sorun yaşamaktayım ve bu cihazı tavsiye etmemekteyim bu sorunları sürekli yaşamaktayım. Casper gibi bir markadan bu sorunları asla beklememekteydim. Cihazı garanti dahilinde 02 Eylül 2024, Pazartesi tarihinde onarıma gönderdim ve "Cihaz aktif olarak test edildi kontrolleri sağlandı. Cihazın m2 SSD'si arızalı olduğu tespit edildi m2 değiştirildi. Yeni işletim sistemi kuruldu Bios update edildi eksik driverlar yüklendi, güncellendi. Ömür boyu performans garantisi kapsamında, Fan bakım, termal macun yenileme, bileşen temizlik ve kontrol, performans ölçümleme işlemleri yapılmıştır. Test ok." gibi bir geri dönüş sağlandı. Tamir edilmesi için yaptığım talepler dilekçede maddeler halinde içerisinde bulunmaktadır ve tüm sorunlar tekrar meydana gelmektedir. Fakat teslim edildikten sonra daha 1 hafta olmadan görüntülerde de bulunduğu üzere tekrar dokunmatik yüzeyde yine sorun oluştu. Tekrar mavi ekran verme sorunları, aşırı ısınma ve görüntü/ekran kaymaları meydana gelmektedir. Hem uzaktan ve hem de açıköğretim olarak üniversitelerde eğitim aldığımdan dolayı derslerde aşırı sorun yaşamaktayım. Üstelik bulunduğum şehirde servis bulunmadığından kargo yoluyla servise teslim etmek zorundayım ve bu da derslere giremeyeceğim anlamına gelmekte. Bu sorunlar yüzünden mağduriyet yaşamaktayım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Casper Excalibur G770 modelinden iki adet satın aldım. Cihazlardan biri, ilk geldiği günden beri mavi ekran sorunu yaşıyor. Cihazlar arasında gözle görülür performans farkı olunca donanımlarına baktım. Sağlam olan cihazda Samsung RAM ve kaliteli donanımlar varken, diğer sorun yaşadığım cihazda ise d...
23.10.21 tarihinde Hilltown Media Markt mağazasından Casper Excalibur G770 oyun bilgisayarımı aldım. Aldığım ilk haftadan beri sürekli ekran hatası alıyorum. Oyun bilgisayarında oyun oynamayı bırakın internetten video izlerken, maillerime bakarken, Word dosyasında çalışırken bile ekranım gidiyor. De...
Merhaba, benim Casper (Excalibur g770) bilgisayarım var. Laptopumu 18.09.2024 tarihinde siyah ekran verdiği için garantiye yolladım ve bu sırada garanti süresi 04.11.2024 tarihinde bitecekti. Laptop bana geldiğinde (Kasım'ın başı) garanti süresinin bitmesine bir ay kalmıştı. Tamirden geldikten sonra...
26.09.2023 tarihinde İzmir'de Casper bölge temsilciliğine Excalibur G770 marka/model cihazımı touchpad arızası nedeniyle teslim ettim. Daha sonra aynı gün akşam saatlerinde cihazı teslim aldığımda touchpad değişimi yapıldığını ve cihazın sorunlu olmadığını söylediler. Ancak touchpad değişimi yapılma...
2023 Temmuz-Ağustos aylarında satın aldığım Casper Excalibur G770 (kod: G770 BVJ0X) bilgisayarımda, aldıktan kısa bir süre sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle Uncharted 4 oyununu orta ayarlarda oynarken bilgisayar mavi ekran veriyor, donuyor ve ekran kaydı alınamıyordu. Zamanla bu sor...
Yorumlar