Yanlış Ürün Teslimatı Ve Sorunlu Müşteri Hizmeti Deneyimi

Dün sabah Carrefour’dan kuzu Eti biftek sipariş ettim. Ürünü teslim aldığımda dana biftek olduğunu fark ettim. Carrefour çağrı merkezini aradım. Ürünü çocuklarıma yedirmek için akşam yemeğinde ihtiyacım olduğunu ilettim. İlk aramamda hata hata düzeltilmedi. İkinci kez arama yaptım yine sonuç değişmedi. Hatayı yapan tarafınız olmasına rağmen iki kez arama yapıp rica ettim aradan neredeyse 24 saat geçti hala çözüm yok. Bu mudur müşteri memnuniyeti? Carrefour markasına hiç mi hiç yakıştıramadım…
Benzer Şikayetler
Carrefourdan Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Açıklama Bekleyen Müşteri
06.08.2025 tarihinde Carrefour Online üzerinden et siparişi verdim ve teslimat için 19:30-22:30 saatleri arasında randevu oluşturuldu. Ancak belirtilen saatte teslimat gerçekleşmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Canlı destek üzerinden durumu aktardım, ardından 23:55’te çağrı merkez...
Carrefour 750gram Kıyma Göndermeyi Başaramadı

Carrefour online alışverişte sipariş 160094468 numaralı sipariş eksik teslim edildi. 1,5kg dana but biftek etinin yarısını kıyma olarak istemiştim. Etin sadece 750gr kısmını göndermişler. 750gr kıyma olan kısmı göndermemişler. Müşteri hizmetlerini aradığımda acemi bir yetkili karşıma çıktı. Şikayeti...
Carrefour SA Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Carrefour SA Teslimat Sorunu Ve İade Talebi

Carrefour SA onlinedan alışveriş yaptım. Taahhüt ettikleri saatler arasında ürünlerim gelmeyince iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. 2 ke...

Yorumlar