to read complaints and reviews, or file yours. 
17.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA market alışverişi için Denizbank banka kartımla 3.150,32 TL tutarında bir ödeme işlemi gerçekleştirdim. Sipariş oluşmamış olmasına rağmen bu tutar hesabımdan düşmüş ve işlem bankamda muhasebeleşmiş olarak görünmektedir.
Tarafıma iletilen yanıtlarda işlemin “başarısız deneme” olduğu belirtilmektedir; ancak buna rağmen tutar hesabımdan tahsil edilmiştir. Konuyla ilgili Yemeksepeti / Carrefour SA kanallarından hiçbir şekilde ilgilenilmemiş, tarafıma doyurucu bir açıklama veya çözüm sunulmamıştır.
Bu nedenle, söz konusu işleme ilişkin olarak eğer iade işlemi başlatıldıysa ARN yani iade referans numarasının ve iadenin bankaya iletildiği tarihin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Eğer bu çekim hatalı değilse, bunun da açık ve detaylı bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.
Aksi halde bankam Denizbank üzerinden harcama itirazı başlatacağımı ve süreci Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı bildiririm. İlgili işlem referans numarası: 4270-25274655-351. Konu hakkında ivedilikle yazılı geri dönüş bekliyorum.
27.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 20.30 civarında Yemeksepeti Market üzerinden CarrefourSA’dan 295 TL’lik sipariş verdim. Siparişi getiren kurye bana bambaşka birinin siparişini teslim etti. Kurye, “Siz telefondan yanlış geldiğini belirtin, size doğru siparişinizi getirecekler” diyerek ayrıldı. Be...
Yemeksepeti üzerinden Carrefour’dan dün verdiğim market siparişimde, ödediğim 265 TL’ye rağmen siparişimin yalnızca bir kısmı teslim edildi. En temel ürünüm olan tavuk gelmedi; buna rağmen gelmeyen ürünün ücreti de kartımdan tahsil edildi ve bu konuda ne restoran ne de Yemeksepeti tarafından aranara...
17.08.2025 tarihinde İzmir Çiğli U*** M**** Mahallesi’ne, Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Market’ten kapıda ödeme seçeneğiyle market alışverişi siparişi verdim (#wur2-85q4). Siparişim 11.20’de verilmiş olmasına rağmen üzerinden bir buçuk saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Benzer gecikmeleri d...
Yemeksepeti 
Denizbank 
Yorumlar