Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vaat Edilen 500 TL İndirim Payfour Cüzdanına Tanımlanmadı

profile
10 Ocak 15:46
966
Kemal'ın Teşekkür Mesajı
“Carrefour yetkilileri iletişime geçip çözüm sağladılar ve mağduriyeti giderdikleri için teşekkürlerimi sunuyorum.”

Carrefour SA payfour cüzdan kampanyasıyla ilgili yaşamış olduğum mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Payfour cüzdanını ilk kullanımına özel olarak 26-31 tarih aralığında, 500 referans kodu ile üye olanlara 1.500 TL ve üzeri harcamaya 500 TL indirim verileceği belirtilmişti. Ben de bu kampanyadan yararlanmak için 500 referans kodu ile üye oldum.

27.12.2025 tarihinde Carrefour SA Beylikdüzü Hiper Carrefour mağazasında toplam 1.682,25 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarında sadece alkol ve alışveriş poşetlerinin kampanya dışında tutulacağı belirtiliyordu, bu kurala uygun şekilde alışverişimi gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen payfour cüzdanıma vaat edilen 500 TL indirim tanımlanmadı.

Durumu müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Payfour üyelik numaram 1732**, telefon numaram ise 53896***33 şeklindedir. Kampanyanın tüm şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen indirimimin tanımlanmamış olmasını hem haksız hem de güven kırıcı buluyorum.

Yapmış olduğum bu alışverişe istinaden, taahhüt edilen 500 TL tutarındaki indirimin en kısa sürede payfour cüzdanıma eksiksiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum.

vaat-edilen-500-tl-indirim-payfour-cuzdanina-tanimlanmadi-3.jpg
vaat-edilen-500-tl-indirim-payfour-cuzdanina-tanimlanmadi-1.jpg
profile
1 Destek
10 Ocak 15:49 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Kemal
Kemal
14 Ocak 13:17

Carrefour yetkilileri iletişime geçip çözüm sağladılar ve mağduriyeti giderdikleri için teşekkürlerimi sunuyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Carrefour Ve Payfour'dan Söz Verilen 500 TL İndirim Uygulanmadı

profile
26 Aralık 2025 23:23
1.116
carrefour-ve-payfourdan-soz-verilen-500-tl-indirim-uygulanmadi-1.jpg

Payfour Kampanyasında 500 TL İndirim Kasada Uygulanmadı Ve İletişim Yok

profile
25 Aralık 2025 18:13
1.426
payfour-kampanyasinda-500-tl-indirim-kasada-uygulanmadi-ve-iletisim-yok-1.jpg

Payfour Üyelik Kodu İle Alınmayan Kampanya İndirimi Ve Çözülmemiş Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
02 Ocak 22:58
1.109
payfour-uyelik-kodu-ile-alinmayan-kampanya-indirimi-ve-cozulmemis-musteri-hizmetleri-sorunu-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru