Vaat Edilen 500 TL İndirim Payfour Cüzdanına Tanımlanmadı

Carrefour SA payfour cüzdan kampanyasıyla ilgili yaşamış olduğum mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Payfour cüzdanını ilk kullanımına özel olarak 26-31 tarih aralığında, 500 referans kodu ile üye olanlara 1.500 TL ve üzeri harcamaya 500 TL indirim verileceği belirtilmişti. Ben de bu kampanyadan yararlanmak için 500 referans kodu ile üye oldum.

27.12.2025 tarihinde Carrefour SA Beylikdüzü Hiper Carrefour mağazasında toplam 1.682,25 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarında sadece alkol ve alışveriş poşetlerinin kampanya dışında tutulacağı belirtiliyordu, bu kurala uygun şekilde alışverişimi gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen payfour cüzdanıma vaat edilen 500 TL indirim tanımlanmadı.

Durumu müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Payfour üyelik numaram 1732**, telefon numaram ise 53896***33 şeklindedir. Kampanyanın tüm şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen indirimimin tanımlanmamış olmasını hem haksız hem de güven kırıcı buluyorum.

Yapmış olduğum bu alışverişe istinaden, taahhüt edilen 500 TL tutarındaki indirimin en kısa sürede payfour cüzdanıma eksiksiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum.