UNO Markalı Ekmeğin İçinde Böcek Bulundu: Hijyen Ve Güvenlik Sorunu

UNO markalı ekmeği bugün Carrefour SA’dan satın aldım. Ürün tamamen kapalı ve hiç açılmamış olmasına rağmen, paket içindeyken ekmeğin içinde böcek olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği ve hijyen açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bir durum yaşadım.
Ürünü ve içinden böcek çıkan ekmeği şu anda delil olarak saklıyorum. Böyle bir durumun, özellikle de ambalajı açılmamış bir üründe yaşanması, üretim sürecindeki hijyen ve kalite kontrolleri hakkında ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır.
UNO ve ilgili Carrefour SA biriminden, yaşanan bu hijyen problemiyle ilgili resmi bir özür, sürecin nasıl meydana geldiğine dair net bir açıklama ve uygun bir telafi bekliyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için üretim ve kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri





















