to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri temsilcisinin ilgisi ve alakası dan dolayı çok teşekkür ederim kolaylıklar dilerim"
1 Ekim 2025 tarihinde Carrefour SA’nın mama indirim kampanyasından faydalanmak için, sokak hayvanları adına 2 paket kedi maması sipariş ettim (Sipariş No: 196326048). Teslimat adresim Şişli Gülbahar Mahallesi’ydi. Siparişim, randevu verilen gün ve saatte teslim edilmedi. Ertesi gün müşteri hizmetle...
Carrefoursa.com üzerinden toplam 3045 TL tutarında pastırma, kavurma, yoğurt, tereyağı gibi ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Siparişimin ana kısmı teslim edildi ancak ek siparişim, seçtiğim teslimat saatlerinde (ilk gün 19:00-22:00, ertesi gün yine aynı saat aralığı) iki gündür getirilmedi. İst...
20/09/2025 tarihinde Carrefour'un online mağazasından 195840742 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı, kampanya ve indirimler uygulandıktan sonra 1302,15 TL olarak gerçekleşti. Siparişim onaylanmasına rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradım...
19.09.2025 tarihinde Carrefour'a online mağazası üzerinden temizlik ürünü siparişi verdim. Teslimat tarihi ve saati olarak 19.09.2025, 19.30-22.30 aralığı seçilmişti. Ancak belirtilen zaman diliminde siparişim teslim edilmedi. Sipariş numaram: 195935223. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle...
07.09.2025 tarihinde saat 15:50'de Carefoorsa'nın kendi uygulaması üzerinden İstanbul Tuzla şubesinden 670 TL tutarında levrek siparişi verdim. Saat 18:00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Uygulama ü...
Carrefour SA'nın online alışveriş hizmetini ilk kez kullandım ve çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Sipariş teslim edilmediği gibi, iptal ve para iadesi konusunda da hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. İçerenköy Hiper bayisini ve 444'lü müşteri hizmetlerini aradım, ancak ne teslimat ne de iptal konusun...
"Son görüştüğüm müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum 🙏"
Carrefour SA online mağazasından sipariş verdim. Bebek bezi, 31 Ağustos'ta akşam 19.30-22.30 saatleri arasında teslim edilecekti. Kurye arkadaş oturdu...
Carrefour SA online sipariş sisteminden 194711240 numaralı siparişi 1400 TL tutarında, kartla ödeme yaparak verdim. Siparişimde et, sebze, meyve, bakliyat ve abur cubur ürünleri bulunuyordu. Cumartesi günü 11:00-13:00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat sürekli ertelendi ve ...
20/08/2025 tarihinde Carrefour SA'nın kendi internet sitesi üzerinden toplam 1829 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 194460732. Teslimatı...
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
12 Ağustos'ta Carrefour SA online market üzerinden bebek bezi, bebek losyonu ve bebek pamuğu içeren bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 194472570. ...
12 Ağustos günü saat 16.00 civarında Carrefour SA online üzerinden verdiğim 193990221 numaralı siparişim, gece 22.30'a kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslim edilmedi. Siparişimde Superfresh patates kroket gibi donuk ürünler de bulunuyordu. Teslimat gerçe...
07.06.2025'te en son teslim tarihi 19:30 olacak şekilde sipariş verdim. Gecikme olunca yazdım desteğe, arayacağız sizi şeklinde geçiştirici cümlelerle...
"E**** Hanım'a ilgisi ve çözümü için teşekkür ederim."
Carrefour online marketten şikayetçiyim. Ben engelli ve yalnız yasayan bir bireyim. Sürekli online sipariş veriyorum ilk defa böyle bir şey gördüm. Carrefour 1 haftada verdiğim son iki siparişimi (192265233 ve 19220192) iptal etti. Bayram öncesi olduğu için daha fazla mağdur oldum. İki siparişim ipt...
İstanbul Ümraniye Atakent Carrefour dan online sipariş verdim. Balıkları fileto olması için iki ayrı not düştüm. Şaka gibi bütün balıkları getirmişler. Kuryeyi göremedim. Kapı eşiğine pis yere bırakıp hemen gitmiş. İlk ve son siparişim oldu. Tekrar bu saçmalığı yaşamak istemem.
"Yemeksepeti'nden göremediğim ilgili sizden gördüm. Hem dun hem de bugün aradınız, siparişi tekrar oluşturdum ve teslimi sonrasında da arayarak bilgi aldınız. İlginiz için çok teşekkür ediyorum. Umarım bu vesile ile sistemsel iyileştirmeleri yapabilirsiniz."
22.12.2024 tarihinde 23.12.2024 10:00-13:30 arası teslim olmak üzere market siparişi verdim, ertesi gün gelen giden olmadığı için 15:44 gibi çağrı merkezini arayıp kayıt oluşturdum. 16:25 gibi arayıp "adresi bulamadık birazdan şoför arkadaşı tekrar yönlendiriyoruz" dediler. Yine gelen giden olmadı 1...
4 Kasım 2024 tarihinde saat 10:51'de Carrefour SA Online Market üzerinden 16:30-19:30 arası teslimat seçeneğiyle bir sipariş verdim. Ancak saat 19:17 olmasına rağmen siparişim teslim edilmediği için müşteri hizmetlerini aradım. Bana gecikme olduğunu ve en kısa sürede teslimat yapılacağını belirttile...
Carrefour online market binamda birine sipariş teslim ederken aracımın sağ arka çamurluğuna çarpmış. Bunu gören komşumuz fotoğrafını çekmiş. İlk andan beri her birime defalarca anlatsam da, çözüleceği söylenerek beni oyaladılar. Ancak bir haftanın sonunda plaka gözükmüyor, nereden biliyorsunuz bizim...
Carrefour'dan internet üzerinden sipariş verdim. 13/09/2024 tarihinde sipariş numaram: 168116358. İnternet siparişleri Acıbadem Carrefour üzerinden teslim edilmekte. Buradaki mağaza sorumlusu (internet siparişleri ile ilgili olan) tamamen iş bilmez, kurumsal firmada amatörce çalışan, altındaki ekip ...
"Zeynep hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Carrefour SA dan 1 hafta önce vantilatör siparişi verdim. En geç 3 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi verilmişti. 1 Hafta oldu gelmedi. Carre...
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
