Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gonca sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bozuk Ürünler Teslim Edildi, İade Ve Çözüm Talebim Karşılanmadı

Bozuk Ürünler Teslim Edildi, İade Ve Çözüm Talebim Karşılanmadı
profile
08 Haziran 2025 13:00
555

07.06.2025'te en son teslim tarihi 19:30 olacak şekilde sipariş verdim. Gecikme olunca yazdım desteğe, arayacağız sizi şeklinde geçiştirici cümlelerle karşılaştım. Tabii ki ne arandım ne de bir bilgilendirme yapıldı. Civardaki başka bir sitenin güvenliğine gece 12:00'de bırakılıp gidilmiş, ne isim sorulmuş ne başka bir şey. İçinde kıyma, yoğurt ve sebze gibi bozulacak malzemeler vardı hepsi bozulmuş bu sıcakta. Diğer sitenin güvenlik görevlileri araştırıp bulmuş bizim güvenliğe haber vermişler. Gidip aldık. Bıraktıkları yerden. Acilen bu bozuk malzemeleri dahil her şeyi almalarını ve tüm sipariş için para iadesi istiyorum. Desteğe yazdığımda yine ilgili yerlere bildirdik vesaire şeklinde oyalıyorlar. Bu arada sitede hala sipariş hazırlanıyor gözüküyor. 192421792 sipariş numarası. Senelerdir online market siparişi yaparım diğer firmalardan, böyle bir şey başıma gelmedi, ilk kez dün Carrefour'dan yaptım, son oldu bu.

08 Haziran 2025 13:09 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

08 Haziran 2025 13:29
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Ağustos 2025 16:42
191

profile
25 Şubat 2025 13:59
296
Teslimat Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme İle Zaman Kaybı
Teslimat Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme İle Zaman Kaybı
Teslimat Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme İle Zaman Kaybı
Teslimat Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme İle Zaman Kaybı
+1
1
Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Mayıs 2025 11:04
408
Dondurulmuş Ürünler Çözülmüş Ve Teslimat Ücreti İadesi Yapılmadı
Dondurulmuş Ürünler Çözülmüş Ve Teslimat Ücreti İadesi Yapılmadı
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Haziran 2025 00:51
424
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Yetersiz Bilgilendirme Ve Geciken Para İadesi
5
Önder sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Mart 2025 20:30
406
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru