to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Ürünler Teslim Edildi, İade Ve Çözüm Talebim Karşılanmadı
07.06.2025'te en son teslim tarihi 19:30 olacak şekilde sipariş verdim. Gecikme olunca yazdım desteğe, arayacağız sizi şeklinde geçiştirici cümlelerle karşılaştım. Tabii ki ne arandım ne de bir bilgilendirme yapıldı. Civardaki başka bir sitenin güvenliğine gece 12:00'de bırakılıp gidilmiş, ne isim sorulmuş ne başka bir şey. İçinde kıyma, yoğurt ve sebze gibi bozulacak malzemeler vardı hepsi bozulmuş bu sıcakta. Diğer sitenin güvenlik görevlileri araştırıp bulmuş bizim güvenliğe haber vermişler. Gidip aldık. Bıraktıkları yerden. Acilen bu bozuk malzemeleri dahil her şeyi almalarını ve tüm sipariş için para iadesi istiyorum. Desteğe yazdığımda yine ilgili yerlere bildirdik vesaire şeklinde oyalıyorlar. Bu arada sitede hala sipariş hazırlanıyor gözüküyor. 192421792 sipariş numarası. Senelerdir online market siparişi yaparım diğer firmalardan, böyle bir şey başıma gelmedi, ilk kez dün Carrefour'dan yaptım, son oldu bu.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
