Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Siparişim İçin İade Bekliyorum

profile
16 Şubat 17:49
347

14 Şubat’ta Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden İstanbul Bayrampaşa bölgesine teslimat olacak şekilde 200284147 numaralı siparişi verdim. 16 Şubat’ta arandım ve siparişimdeki iki adet Gillette Permatik 10’lu tıraş bıçağı ile McVitie’s karamelli bisküvi ürününün stokta olmadığı söylendi. Bunun üzerine, aynısı yoksa benzer bir ürün gönderebileceklerini, benim için sorun olmayacağını belirttim.

Daha sonra tekrar arandım ve bu kez aynı fiyatta ürün olmadığı, bu yüzden sisteme ekleyemedikleri ifade edildi. Ürünlerimi göndermedikleri için ben de doğal olarak bu ürünlerin ücretinin iade edilmesini talep ettim. Ancak şu ana kadar Payfour hesabıma herhangi bir iade yansımadı.

Eksik gönderilen iki adet Gillette Permatik 10’lu tıraş bıçağı ile McVitie’s karamelli bisküvi ürünlerinin toplam bedelinin, en kısa sürede Payfour hesabıma iade edilmesini istiyorum.

teslim-edilmeyen-siparisim-icin-iade-bekliyorum-1.jpg
16 Şubat 17:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Ücretsiz Çips Ürünü Eksik Gönderildi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
26 Aralık 2025 13:37
168
kampanya-ucretsiz-cips-urunu-eksik-gonderildi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru