to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden satıcısı Carrefour SA olan 7 adet Dijitsu 32 inç televizyon satın aldım. Ürünler tarafıma 18 Nisan ta...rihinde teslim edildi. Kargo görevlisi eşliğinde kutuları açtığımızda 2 adet televizyonun ekranının kırık olduğu görüldü ve bu durumla ilgili mağduriyetim başladı. Trendyol müşter
23 Nisan 2026 tarihinde Eskişehir Vega AVM’de bulunan Carrefour SA şubesinden Dijitsu d15000 32 inç televizyon satın ald...ım. Satıcının yönlendirmesiyle videolu kurulum yaptım. Kurulumu tamamladıktan hemen sonra televizyon renk döngüsüne girip kalmaya başladı ve bir daha açılmadı, ürünü hiç kullanamad
27 Kasım saat 12.05 civarında Carrefour SA internet şubesinden yaklaşık 20 gün önce satın aldığımız Dijitsu DS 9000 Andr...oid TV ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Televizyonu teslim aldığımız gün kutusunu açıp fişe taktık, herhangi bir kurulum yapmadan sadece internete bağlanmak i
17.09.2025 tarihinde Yenişehir Göçmen’de bulunan Carrefour SA mağazasından 50 inç 126 ekran Toshiba marka kapalı kutu te...levizyon satın aldım. Ödemeyi iki ayrı kredi kartı ile toplam 19.999 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü teslim alırken mağaza tarafından herhangi bir teslim tutanağı verilmedi ve imz
20 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Balçova CarrefourSA’dan 65 inç Toshiba televizyon satın aldım ve aynı gün kurulum yapıld...ı. Kurulumdan hemen sonra, televizyonun hem kumandasında hem de ekranında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Kumanda hiçbir şekilde çalışmıyor, yakından bile televizyonu algılamıyor
"Sorunumuz çözüldü. Şikayetvar ekibine teşekkür ederim."
Carrefour SA'dan 26.11.2024 tarihinde almış olduğum Toshiba 65UA3E63DT mark...a ve modelli televizyonun 03.12.2024 tarihinde servis tarafından paket açıl
"Elif Hanım üçüncü televizyon sağlam ulaştı. Kurulumunu yaptırdım. Tekrar tekrar çok çok teşekkür ediyorum. Şahsınıza, hizmet veren tüm çalışanlarınıza ve kurumunuza da çok teşekkür ediyorum."
Aldığım Axen marka televizyon, kargo firması tarafından teslim edildikten yaklaşık 5 dakika sonra fişe taktım. Dışı sağl...am, sorunsuz TV içten kırık çıktı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, fotoğraflarını attım fakat muhatap sürekli aramam sonucunda akşam bulundu ve servis raporu istendi. 5200₺'ye a
"Carrefour SA Şikayet Var Yetkili Ekibinden Sevinç Hanım Ve Zeynep Hanım verdikleri Kaliteli Hizmetleri Sayesinde Problemimiz Erken çözüldü Kendilerine çok Teşekkür Ediyorum."
"Merhabalar, Öncelikle benimle ilgilenen Sevinç Hanım, Zeynep Hanım ve ürünü değiştirmeye gittiğimde ilgilenen gözlüklü kasiyer hanıma teşekkürü borç bilirim. İlk yaşadığım faciadan sonra çok iyi geldi. Beni dinleyen, yaşadığım soruna değil benim için en iyi şekilde bunu çözmeye çalışmaya yönelik bir iletişimleri oldu. Müşteriye karşı yaklaşım konusunda diğerlerine örnek olabilir."
Akçay CarrefourSA'dan Axen marka 50 inç televizyon aldım ve servis kurulum için geldi. Ancak televizyon odaya küçük geld...iği için 55 inç ekranlı bir televizyonla değiştirmek istiyorum. Aradaki farkı peşin olarak ödeyeceğim. Servis değişim raporu düzenledi ve mağduriyetimin giderilmesini, televizyonum
"Herkesi yardımcı olduğu için teşekkür ederim sorun kısa sürede çözüldü"
"Sorunumun çözümünde katkısı olan tüm arkadaşlara teşekkür ederim"
Ben, Carrefour SA Güllük Mahallesi mağazanızdan 23.01.2024 tarihinde yaptığ...ım alışverişle ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Söz konusu t
Carrefour SA firmasından televizyon aldık. Aynı gün kurulum gerçekleşince bozuk olduğu anlaşıldı. 'Olabilir, tedarik edi...lir' dedik sonuçta kurumsal firma; ancak firma iadeyi kabul etmedi, servise yönlendirdi. Servis, ekran kartında problem olduğunu söyledi. Televizyonu aldılar; ne gelen var, ne gide
Axen marka bir televizyon satın aldım ve eve servis ekipleri tarafından getirildi. Evimde servis tarafından kurulum işle...mi gerçekleştirilirken televizyonun ekranının kırık olduğu fark edildi. Servis ekibi durumu tutanak altına alarak, televizyonu satın aldığımız firmaya geri götürdük. 09.01.2024 tar
Ürün kargoyla geldi. Kargoyu ben teslim aldım ve kargo çalışanlarına üzerindeki ufak yırtık için sorun olmayacağını söyl...ediler. Servis gelip televizyonu kurdu. Kurulum esnasında TV'nin kırık olduğunu fark ettiler ve değişim raporu tuttular. Carrefour SA, ürünü değiştiremeyeceğini söylüyor ve ürünü b
Hepsiburada satıcısı Carrefour SA 'dan Toshiba televizyon aldım. Servis, ku...rulum sırasında ürünün kırık olduğunu fark edip rapor yazdı. İade ve raporu
Mağazadan aldığım Axen marka televizyon, şubede olmadığı için başka şubeden geldi. Ancak anlaşmalı olduğumuz kargo şirke...ti ürünü eve teslim etti. Bir saat sonra kurulum için gelen Axen servisi, kutuyu açtığında ekranın kırık olduğunu gördü. Şimdi mağaza, ürünün değişimini yapmıyor ve para iadesi de
12/11/2023 tarihinde anne ve babam Carrefour SA Maltepe Park Hiper Carrefour Sabancı Tic. Mrk. A.Ş. (Cevizli Mah. Tugay ...Yolu Cad. No: 67 Maltepe/İstanbul) adresindeki alışveriş merkezinden 1 adet Toshiba 55UA3D63DT marka televizyon satın aldılar. Birkaç gün sonra mağazanın anlaştığı kargo firması il
16.11.2023 tarihinde Carrefour SA dan 65 inch Toshiba 65ua3d63dt kodlu TV satın aldım. Ellerinde olmadığı için İzmit'tek...i depodan sipariş verdiler. Mağazada teşhir ürün yoktu ve ilgili kişilerin anlattığı kadarıyla televizyon hakkında bilgi edindim. 24.11.2023 tarihinde ürün elime ulaştı. 25.11.2023
"Alınan hızlı aksiyon için teşekkürler"
24.07.2023'te Carrefour SA onlinedan 1 adet Axen televizyon aldım. Sipariş numaram:148886375 Horoz Lojistik kargo ile ge...ldi. Alt komşunun torunu 12 14 yaşlarında ona teslim etmişler çocuk ne anlasın dış taraftan ufak bir darbe gözüküyordu. Tabi biz kesinlikle açmadık ki servis gelip garantisini baş
Carrefour SA'dan ocak ayında indirime girmiş televizyon aldım. Kuruluma gelen servis kutuyu açtığında ürünün ekranının k...ırık olduğunu gördük. İade etmek istedik. Kutunun kenarında küçücük bir yamukluk varmış, fark edilmeyecek kadar küçük, kabul etmeseydiniz deyip iade almadılar. Tüketici hizmetlerin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
