Carrefour SA Siparişimde Çürük Ürünler Ve Saatlerce Geciken Teslimat Mağduriyeti

5 Ocak 2026 tarihinde saat 17.28’de Carrefour SA online üzerinden, Denizli Karahasanlı şubesinden sipariş verdim. Siparişimde 2 adet salamura yaprak da vardı. Ürünlerden birini açtığımda tamamen küflenmiş, simsiyah olmuş, aşırı kötü kokan bir halde olduğunu gördüm. Üzerinde üretim tarihi 20.09.2022, son kullanma tarihi ise 19.09.2024 yazıyordu ve bu tarihler geçmiş olmasına rağmen ürün tarafıma gönderilmiş.
Bu durum üzerine marketten iade talebinde bulundum. Sipariş numaram 10851457552’dir. Yaklaşık 3 gün bekletildikten sonra iadem doğrudan reddedildi ve bozuk, son kullanma tarihi geçmiş ürünün ücretinin tarafıma iadesi yapılmadı. Hem tarihi geçmiş ürünü gönderip hem de iade talebimi hiçbir açıklama yapmadan reddetmeleri kabul edilebilir değil.
Son kullanma tarihine bakmadan bu ürünü tüketmiş olsaydık, yaşayabileceğimiz sağlık sorunlarının sorumluluğu kimde olacaktı? Raflardaki ve online satışa sunulan ürünlerin son kullanma tarihleri ve bozulma durumlarının kontrol edilmesini, bu kadar eski tarihli ürünlerin müşteriye gönderilmemesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum


Denizli Evora Carrefour SA şubesinden 27.11.2025 tarihinde Carrefour markalı 1 kg’lik siyez bulguru satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, paketi açtığım anda çok keskin ve acı bir koku ile karşılaştım. Siyez bulgurunun kendine özgü kokusunu bilsem de, bu üründeki kok...

6 Haziran’da Carrefour mobil uygulaması üzerinden 194272724 numaralı siparişimle tavuk ürünü satın aldım ve aynı gün teslim aldım. Ürünün son kullanma...

05/06/2025 tarihinde market siparişi verdim. Teslimat için 06/06/2025 seçtim maalesef ürünlerim teslim edilmediği gibi teslim edildi. Durumuna getirildi. İletişime geçtiğimde hiçbir şekilde kesin net bir bilgi alamadım. Bu nasıl mümkün olabilir? Belki yanlış adrese bırakılmış olabilir dendi. Belki? ...

Yorumlar