to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Ve Bayat Siyez Bulguru Satışı: Sağlık Riski Ve İade Talebi
Denizli Evora Carrefour SA şubesinden 27.11.2025 tarihinde Carrefour markalı 1 kg’lik siyez bulguru satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, paketi açtığım anda çok keskin ve acı bir koku ile karşılaştım. Siyez bulgurunun kendine özgü kokusunu bilsem de, bu üründeki koku bayat ve bozulmuş bir ürünü andırıyordu.
Ürünü pişirdiğimde de koku azalmadı, aksine acı tadı ve kokusu devam etti. Tadına çok az baktıktan sonra midem ağrıdı ve zaten ürün yenilemeyecek durumdaydı, bu yüzden tüketemedim. Ürünün satış fiyatı 32 TL idi, bu kadar düşük fiyatın da bayat ürünü eritmek için tercih edildiğini düşündürüyor. Üzerinde yer alan parti numarası 220225’tir.
Bu bozuk ürünün acilen denetlenmesini, aynı partideki ürünlerin raflardan kaldırılmasını ve tarafıma ürün bedeli olan 32 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Gelişme
Denizli Evora Carrefour SA şubesinden 27.11.2025 tarihinde Carrefour markalı 1 kg’lik siyez bulguru satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, paketi açtığım anda çok keskin ve acı bir koku ile karşılaştım. Siyez bulgurunun kendine özgü kokusunu bilsem de, bu üründeki koku bayat ve bozulmuş bir ürünü andırıyordu.
Ürünü pişirdiğimde de koku azalmadı, aksine acı tadı ve kokusu devam etti. Tadına çok az baktıktan sonra midem ağrıdı ve zaten ürün yenilemeyecek durumdaydı, bu yüzden tüketemedim. Ürünün satış fiyatı 32 TL idi, bu kadar düşük fiyatın da bayat ürünü eritmek için tercih edildiğini düşündürüyor. Üzerinde yer alan parti numarası 220225’tir.
Bu bozuk ürünün acilen denetlenmesini, aynı partideki ürünlerin raflardan kaldırılmasını ve tarafıma ürün bedeli olan 32 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili *********** numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz.
Ben aranmak istemiyorum. İade işlemini şubeden halledeceğim.
