Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stok Yetersizliği Nedeniyle Sipariş İptali Ve Kampanya Hakkının İptali

32

14 Haziran saat 11.40 civarında Carrefour SA Afyon Merkez online alışveriş kanalından yaptığım alışverişte “İlk500” kampanyasından yararlanıyordum. Ancak siparişim daha sonra stok yetersizliği gerekçesiyle iptal edildi ve kampanyadan devre dışı bırakıldığım, yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. İlgili sipariş numaram 204428413’tür.

Kampanya koşullarını yerine getirip siparişimi oluşturmuşken stok yetersizliği bahanesiyle hem ürünümü alamamam hem de kampanyadan yararlandırılmamam beni mağdur etti. Ürünlerimin tarafıma gönderilmesini ve “İlk500” kampanyasından hak ettiğim şekilde yararlandırılmayı talep ediyorum.

1 Destek
14 Haziran 17:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

14 Haziran 21:58

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında arabilirsiniz.

15 Haziran 21:02

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya Çağrı Merkezi hattımızdan bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.

16 Haziran 11:11

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya Çağrı Merkezi hattımızdan bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Carrefour SA 2 Al 1 Öde

908

Carrefour SA online mağazasından '2 al 1 öde' kampanyasından bazı ürünler satın aldım, sipariş numaram 157474713. Online...

Çözüldü

Stok İptallerinden Kaybedilen Kampanya Hakları Telafi Edilsin

233

"Hızlı çözümünüz için teşekkürler."

2 Destek

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru