Stok Yetersizliği Nedeniyle Sipariş İptali Ve Kampanya Hakkının İptali

14 Haziran saat 11.40 civarında Carrefour SA Afyon Merkez online alışveriş kanalından yaptığım alışverişte “İlk500” kampanyasından yararlanıyordum. Ancak siparişim daha sonra stok yetersizliği gerekçesiyle iptal edildi ve kampanyadan devre dışı bırakıldığım, yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. İlgili sipariş numaram 204428413’tür.
Kampanya koşullarını yerine getirip siparişimi oluşturmuşken stok yetersizliği bahanesiyle hem ürünümü alamamam hem de kampanyadan yararlandırılmamam beni mağdur etti. Ürünlerimin tarafıma gönderilmesini ve “İlk500” kampanyasından hak ettiğim şekilde yararlandırılmayı talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı.


