Çözüldü: CarrefourSA Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Meyve Suyu Bozuldu, Sağlık Endişesi Ve Güven Sarsıntısı

Özlem · 2026-03-20T01:24:32+03:00

Exotic markasına ait biri portakal-nar, diğeri portakal-havuç karışımı olmak üzere iki adet meyve suyu satın aldım. Ürünleri buzdolabında muhafaza ettim. İlk açtığım üründe herhangi bir problem yoktu ancak ikinci ürünü bugün açtığımda tadının ekşi ve bozuk olduğunu fark ettik ve içemedik. Oysa ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 13.04.2026 olarak görünüyor. Ürünleri Carrefour’dan aldım ve son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürünlerden birinin bozuk çıkması hem sağlığımız açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimizi sarsıcı bir durum oldu. Bozuk çıkan bu ürünün incelenmesini ve yenisiyle telafi edilmesini talep ediyorum.

CarrefourSA

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

CarrefourSA

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize ulaşabilirsiniz.

CarrefourSA

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize 7 gün 9.00-24.00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.

Özlem

Carrefour SA müşteri hizmetleri hemen döndü teşekkürler ama markadan bir dönüş alamadım maalesef...

Özlem

Özür mahiyetinde ürün gönderilmesi lazım