5
Çözüldü
Bozulmuş Somon İçin İade Talebi Ve Hızlı Müşteri Desteği Bekliyorum
Doğukan
17 Mayıs 19:14142
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.CarrefourSA Somon alışveriş
28 şikayet
5
Çözüldü
Somon Balığında Aşırı Tartım Ve Yanıltıcı Etiketleme
Yusuf
6 Nisan 15:41285
3 Nisan Cuma günü Erzene, İstanbul CD. No:4, 35040 Bornova/İzmir adresindek...i mağazamızdan alışveriş yaptım. Somon balığı aldım ancak kilogramında bir
1
199 TL Reklam Fiyatı Uygulanmadı Ve Müdürün Kaba Tutumu
Ersin
20 Mart 15:06435
20 Mart günü saat 14:30 civarında Ankara Çankaya Tunalı Hilmi Caddesi No:67'de bulunan Carrefour SA mağazasına, kapıda g...ördüğüm “iki adet afişte de temizlenmiş somon 199 TL” afişi üzerine girerek alışveriş yapmaya başladım. Ancak içeriye girdiğimde balık reyonunda aynı ürünün 289 TL olarak etiketlen
5
Çözüldü
Elif
17 Şubat 13:52189
"Sorunuma hızlı dönüş alabildim. Çok anlayışlıydı ilgili kişi sorunumla ilgilendi kibar ve hızlıca dönüş yaptı teşekkürler"
Elif şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Sipariş Edilen Somon Ağırlığı Yarıya Düşüktü, İade Talebi
Selin
15 Şubat 20:30288
"Öncelikle her ne kadar süreç karmaşık bir noktaya gelse de sonunda çözüme ulaştı. Sürece destek olan müşteri temsilcisi arkadaşlara teşekkür ederim. Ücret iadem için iade süreci başlatıldı ve destek sağlandı. Bu şekilde olayların yaşanmaması dileğimi ileterek tekrar teşekkür ediyorum."
Türk Somonu Eksik Teslim Edildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Ahmet
15 Şubat 19:52210
Carrefour SA online market üzerinden bugün verdiğim ve 200539410 numaralı siparişimin içinde yer alan 578 TL tutarındaki... Türk Somonu teslimatta eksik geldi. Teslimat sırasında poşetleri kontrol ettiğimde ürünün hiç gönderilmediğini fark ettim. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime
Eksik Ürün İadesi İçin Uzayan Ve Yorucu Müşteri Hizmeti Süreci
Özlem
10 Kasım 2025 15:291.034
09 Kasım’da CarrefourSA’nın online alışveriş platformundan CSİ2025002951872 numaralı siparişim İstanbul Beşiktaş adresin...e teslim edildi. Siparişimde istiridye mantarı eksik geldi, ayrıca somon dilim ürünü yerine yanlışlıkla füme gönderildi. Hatalı gönderilen füme ürünü teslim alındı ve bu ürün için
5
Çözüldü
Kampanya Kodu Hatası: İndirim Hakkım Tanınmıyor!
Hilal
30 Ekim 2025 11:06274
"🙏"
Carrefour SA'nın online mağazasından bugün saat 18.00’den itibaren “Mağazad...an Gel-Al” seçeneğiyle Norveç somonu almak istedim. Sepette “al250” kampany
5
Çözüldü
Kampanya Kodu Aynı Şartlarda Geçersiz Oldu, İndirim Hakkım Tanınmıyor
Sercan
29 Ekim 2025 21:50378
Carrefour SA'nın online mağazasından bugün (29 Ekim 2025) saat 17.00’den it...ibaren “Mağazadan Gel-Al” seçeneğiyle Norveç somonu almak istedim. Sepet tu
5
Çözüldü
Merve
29 Ekim 2025 20:0784
Merve şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Carrefour Gurme Balık Reyonunda Personelin Bahşiş Israrı Ve İlgisiz Tavırları
Güven
6 Ekim 2025 16:441.459
"24 saat içinde ilgili personel uyarıldı teşekkürler hızlı aksiyon için"
5 Ekim 2025 tarihinde saat 19:15 civarında Nisbetiye, Nazlı Sok. No:1, 3434...0 Beşiktaş/İstanbul adresindeki Carrefour Gurme mağazasının balık reyonunda
1
Carrefour SA Adana M1 AVM'de Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve Klima Sorunu
Sibel
28 Temmuz 2025 23:271.389
Adana M1 AVM'de bulunan Carrefour SA marketten yıllardır alışveriş yapmaktayım. Fakat her gittiğimizde klima çalışmıyor ...ve balık aldık. Somon 1200 TL gibi bir rakam tuttu, indirim de vardı. Hazır kasalara gittik, ödeme yapmak için balık barkodu silindiği için okunmadı. Yardım istedim. Kasiyer, gidip
5
Çözüldü
Carrefour SA Online Siparişim Teslim Edilmedi, Mağazaya Erişimim Engellendi
Yusuf
4 Haziran 2025 12:28390
"Siparişimin teslimi için çaba gösteren Carrefour SA ekibine teşekkür ederim."
Eksik Ürün Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Sipariş İptali
Cantürk
1 Haziran 2025 13:43558
192209465 numaralı siparişimi online olarak verdim. Siparişim geldiğinde Türk somonu siparişim eksikti. Müşteri hizmetle...rini aradım, stokta olmadığını söylediler. Ancak Carrefour SA'nın sitesine girdiğimde ürünün mevcut olduğunu gördüm. Sipariş verdiğimde kilogram fiyatı 100 TL idi, şimdi ise 150 TL
5
Çözüldü
Tarihi Geçmiş Ürün Gönderimi Nedeniyle Güven Kaybı Ve Sağlık Riski
Eylem
27 Nisan 2025 21:451.116
Merhaba sayın ilgililer ; 27.04.2025 tarihinde Carrefour SA online üzerind...en 190732543 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Elime ulaşan kırıntı fü
5
Çözüldü
Carrefour SA'da Balık Fiyat Farkı Ve Açıklama Talebi
Necmeddin
27 Nisan 2025 10:51927
"Şikayetimle hemen ilgilendiler, gerekli açıklamayı yaptılar, mecbur olmamaları na rağmen müşteri memnuniyeti için gergini yaptılar. Teşekkür ederim."
Carrefour SA Ege Mahallesi Kuşadası Balık Reyonu Fiyasko
Cemil
24 Nisan 2025 12:50914
Bir haftada 2 alışveriş 20 Nisan Kemer Carrefour Balık reyonundan 4 ade iri somun balık aldım Ballıklar hep pul hem de o... kadar acemi dilimlenmiş ki bütün Kanatları üstünde (yüzgeç). Daha önce Kuşadası Ege maalesef sualinden balık aldım ay sonu hesap kontrolden 2 kere para alınmış. Markete gittim fiş
5
Çözüldü
Carrefour SA Balık Reyonunda Hayal Kırıklığı
Fuat
26 Şubat 2025 20:211.312
"Beni arayıp ilgilenen Elif hanıma ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim, mağaza çalışanlarının örnek alması gereken kibar ve anlayışlı bir insan. Umarım hep kendisi gibi insanlarla karşılaşır."
Bugün 26.02.2025, İstinye Carrefour SA marketten 4 kilodan biraz fazla Türk... somonu aldım, temizlenmesini ve bölünmesini istedim. Bir süre sonra balıkl
5
Çözüldü
Bayat Balık Ve Kötü Hizmet Deneyimi
Turan
26 Ocak 2025 15:352.120
Bayat ve kokmuş balık gönderdiler. İzmir'de Carrefour SA mobil uygulamadan ...somon balığı siparişi verdim ve pazar günü belirtilen saatte sipariş teslim
5
Çözüldü
Carrefour SA Online Market'te Somon Sorunu
Hasan
9 Ocak 2025 15:291.916
"Sorun çözüldü teşekkürler"
4
Çözüldü
Carrefour SA Kötü Personel Davranışı
Ece
2 Ağustos 2024 19:011.219
"Carrefour SA Müşteri Hizmetleri ve Şube Müdürü tarafından arandım. İlgili personele gereken uyarıların yapılıp olayın bir daha tekrarlanmayacağı ifade edildi ve özür dilendi. Umarım öyle olur, teşekkür ederim."
Carrefour Simon Bolivar şubesindeki kadın kasiyerin açıkgöz davranışları: -... Küçük tutarlı alışverişlerde müşteri numarası sormak yerine uzun uzun kend
1
Carrefour SA Sürekli Sipariş İptal Etmesi
Levent
23 Şubat 2024 09:50941
Carrefour SA online marketten son üç alışverişimde sürekli somon balığı siparişi vermeme rağmen 'stok sorunu nedeniyle g...önderemiyoruz' diyerek iptal ediyorlar. Sürekli bu şekilde yapmalarının bin kişinin bin TL alışveriş yaparak bir milyon TL para blokesi oluşturmak için mi yoksa başka bir nedeni mi
5
Çözüldü
Carrefour SA Ürün Bozuk Çıktı
Mustafa
3 Şubat 2024 07:491.374
"Öncelikle Carrefour SA markasına, müşteri temsilcisi Zeynep Hanım a ilgilerinden dolayı teşekkür ederim,"
30/01/2024 tarihinde CarrefourSA'dan online alışveriş yaptım. Evde kimse ol...madığı için ürünleri saat 19:30'da teslim almak istedim. Alışverişim içeris
Carrefour SA Yanlışlar Zinciri Ve Beceriksizliği
Selahattin
18 Ocak 2024 21:341.081
Carrefour SA Denizli Teras Park şubesinden 18.01.2024 te yaptığımız alışverişte somon balığı 2 kere geçilmiş. Yaklaşık 5...80 TL lik alışveriş yanlış duymadınız. İadesi için Müşteri hizmetlerine gittik. Görevli iadeyi yaptığını ama slip çıkmadığını ve 3 iş gününde kartınıza geçeceğini söyledi. Eğer geç
Marka Profili
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100