Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Somon Balığında Aşırı Tartım Ve Yanıltıcı Etiketleme

299

3 Nisan Cuma günü Erzene, İstanbul CD. No:4, 35040 Bornova/İzmir adresindeki mağazamızdan alışveriş yaptım. Somon balığı aldım ancak kilogramında bir anormallik vardı parçalanmış somon üzerinde 480 gram yazıyordu, bunu tekrar tarttırdığımda 280 gram olarak çıktı. Reyondaki arkadaşa bana sorduğumda fire gramajı var o yüzden böyle yüksek tartıyoruz dedi. Bunun bir oranı var mı dedim cevap veremedi. Verdiğim ürünü 280 TL olarak tekrardan etiketleyip bana verdi. Başka bir parça daha uzattım kendisine bunu da tartar mısın dedim onda da yine 200 grama yakın bir fark vardı. Buna da yeni etiket istedim ancak bunu yapamayacağını söyledi. Öncekini neden yaptığını sorduğumda sana kıyak yaptım dedi.
Şimdi sorun şu eğer fire için bir oran varsa bu kabuldür ancak her parçada 200 gram yüksek Tartım yapıldıysa sekiz parçada 1.6 kg yapar zaten normalde bu balığı aldığımızda ki hep aldığım için biliyorum bu kilogramlarda çıkıyor. İç organları bu kilogramı maalesef yapmıyor ve burada büyük bir aldatmaca var. Bilginiz olsun.

6 Nisan 15:47 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Yusuf
18 Mayıs 17:12

15 Mayıs 2026 günü Carrefour SA Hilltown Mağazanızdan yaptığım alışverişte Türk somonu kilogram fiyatı 259 TL görünürken fiş üzerinde 349 TL’den faturalanmıştır. Aradaki farkın tarafıma iade edilmesini rica ederim. Teşekkürler Daha önce de farklı mağazamızda benzer konular denk geldi bu sebepten fiyatlama hususunda firmanızın hassasiyet göstermesini umuyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Sipariş Edilen Somon Ağırlığı Yarıya Düşüktü, İade Talebi

313

"Öncelikle her ne kadar süreç karmaşık bir noktaya gelse de sonunda çözüme ulaştı. Sürece destek olan müşteri temsilcisi arkadaşlara teşekkür ederim. Ücret iadem için iade süreci başlatıldı ve destek sağlandı. Bu şekilde olayların yaşanmaması dileğimi ileterek tekrar teşekkür ediyorum."

Sipariş Edilen Somon Ağırlığı Yarıya Düşüktü, İade Talebi
Sipariş Edilen Somon Ağırlığı Yarıya Düşüktü, İade Talebi
Çözüldü

Carrefour SA Eksik Gramaj Ürün Gönderimi

1.550

"Teşekkürler"

Carrefour SA Eksik Gramaj Ürün Gönderimi
Carrefour SA Eksik Gramaj Ürün Gönderimi

Video Şikayetler

Carrefour SA Aynı Ürün İki Farklı Seçenek İki Kat Fiyat

Carrefour SA AynıÜrün İki Farklı Seçenek İki Kat Fiyat

Profil fotoğrafı
Turgay
Carrefour SA Fiyatlar İle Oynuyor!

Carrefour SAFiyatlar İle Oynuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru