to read complaints and reviews, or file yours. 
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 45 dakikada teslim seçeneğiyle verdiğim 196580382 numaralı siparişim, üç gün boyunca "hazırlanıyor" olarak göründü ve bugün ise teslim edildi olarak işaretlendi. Ancak ürünlerimin hiçbiri bana ulaşmadı.
Siparişim gelmediği için Carrefour SA müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim. Evde olamayacağımı ve siparişimin iptal edilmesini istediğimi belirttim. Ancak her defasında sadece mağaza ile iletişime geçip iptal talebimi ileteceklerini söylediler ve başka bir çözüm sunmadılar.
Siparişin ödemesini banka kartımla yaptım ve toplam tutar 537,87 TL’dir. Ne ürünlerim teslim edildi ne de iptal işlemi gerçekleşti. Bu konuda acil çözüm ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
29.09.2025 tarihinde Carrefour SA'nın İstanbul/Ataşehir bölgesinden, online market uygulaması üzerinden 196248316 numaralı siparişi verdim. "Hızlı gelsin" kampanyası kapsamında, 45 dakika içinde teslimat garantisi verilmesine rağmen siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi. Tüm gün evde olmamıza ...
05/08/2025 tarihinde Carrefour SA Online Market üzerinden verdiğim 194223094 numaralı siparişim, bugün 06/08/2025 akşamı olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Siparişimde indirimli ürünler de bulunuyordu ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Teslimat gecikmesi nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle ...
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 13.07.2025 saat 13.00 civarında 23 çeşit üründen oluşan bir sipariş verdim. Şipariş saat 16:30 ile 19:30 arasında teslim edilecekti. Saat 15:30 civarında şubeden aranarak verdiğim siparişin içinden sadece 1 ürünün teslim edileceğini diğerlerinin teslim edileme...
Yorumlar