Randevulu Siparişim Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu

28 Eylül 2025 12:59214

Trendyol GO üzerinden Carrefour SA marketten sipariş verdim. Randevulu teslimat olduğu halde teslimat zamanını da geçerek siparişim yola çıktı gözüküyor fakat siparişim teslim edilmedi. Trendyol GO uygulaması asistana da durumu bildirdim mağazaya ve kuryeye ulaşım sağlayamadığını söyledi. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Göndermeyeceğiniz siparişlerimizi neden yolda diyerek müşteriye yanlış bilgi veriyorsunuz ve bizi bekletiyorsunuz.

Trendyol

CarrefourSA

28 Eylül 2025 13:04 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Siparişin İadesi Sorunu

Hamza

CarrefourSA

9 Aralık 2024 15:57411

26 Kasım tarihinde Trendyol market üzerinden Carrefour SA adlı firmadan sipariş verdim. Siparişimin teslimat saati 13 il...e 16 arasındaydı. Aksama kadar bekledim ama sipariş tarafıma ulaşmayınca Trendyol'da asistanla iletişime geçtim. Asistan, siparişin firmanın sistemine düşmediğini, iptal edip iade ...

Teslim Edilmeyen Siparişin İadesi Sorunu

Trendyol, Carrefour İş Birliği İle Müşteri Mağduriyeti

Sibel

CarrefourSA

22 Nisan 2024 00:14366

Trendyol, Carrefour SA uygulama üzerinden öğle market siparişi verdim. Saat 23:30 oldu hala gelmedi. Trendyol her iki ta...rafa da vaatlerde bulunuyor. Carrefour ile iletişim kurmak mümkün olmuyor. Sözün özü, bu kadar sorumsuz ve ticaret ahlakından yoksun bir sistemle karşılaşmadım. Bakkal bile 10 daki...

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Bilge

CarrefourSA

27 Ekim 2025 11:13464

26 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Carrefour marketten 19.30-22.3...0 saatleri arasında teslim edilmek üzere #10630441672 numaralı siparişi ver...

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İade Sorunu

Ezgi

CarrefourSA

15 Ekim 2024 00:10364

"Yardımcı olan arkadaşlara teşekkür ederim. Carrefour'a yakışan bir geri dönüştü."

Trendyol GO Carrefour SA Sipariş Yolda Gözüküyor İki Gündür Yok.

Berfin

CarrefourSA

17 Eylül 2024 12:50240

Trendyol GO uygulamasından hızlı market Carrefour SA'dan siparişi verdim ve 2 gündür bekliyorum alay eder gibi yolda diy...orlar! Canlı desteğe bağlanıyoruz mağazaya ulaşamıyor bu nasıl bir firma. Birkaç sefer daha böyle oldu aksiliktir dedim ama bu kadar da olmaz. Yolda olduğu için almayıp tüm gün bek...