to read complaints and reviews, or file yours. 
CarrefourSA Forum İstanbul mağazasında bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Mağazada Multiflex bakiyem ile elektronik ürün (kurutma makinesi) almak istedim. Bakiyem 12.500 TL ve tamamını kullanmak istedim. Ancak kasada bakiyem olmadığı söylendi, sistemde 0 TL göründüğü belirtildi. Ben bakiyemi kod ile gösterdiğim halde çalışanlar yardımcı olamadı, sorunun CRM kaynaklı olduğunu söylediler ve çözüm sunulamadı.
Daha önce aynı bakiyeyi sorunsuz kullanmıştım, bu ilk kez başıma geliyor. Şu anda bakiyemi kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bakiyemin kullanılabilir hale getirilmesini ve sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba. Multiflex kodumu Carrefour SA dönüştürdüm ve kodum hazırlandı. Fakat kodu kullanamıyorum. Kullanmadığım halde bakiye 0₺ gözüküyor. Tüm bakiye 1400₺ Kalan bakiye 0₺ diyor ve ben gerçekten bu 1400₺ yi kullanmadım yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Carrefour SA dan kahve makinesi aldım Forum İstanbul şube teslim. Aradılar gittim mevcut ürünler sorunlu çıktı e**** bey sağ olsun ilgilendi ertesi gün getirdi. Aradı yine ben söylediğim saatte gidemedim geç gittim. Danışmadan a***** hanıma işten geç çıktığımı söyledim aradı e**** beyi. Ofisinde mas...
Multiflex paramı kullanamıyorum. 3000 TL bakiye var, Carrefour SA'ya dönüştürdüm. Gittiğimde Carrefour SA'da içinde 0 TL bakiye olduğu söyleniyor. Kullanamıyorum. En kısa zamanda bana yardımcı olursanız sevinirim. Müşteri hizmetlerine bağlanmama rağmen hâlâ bir çözüm bulunmadı.
Carrefour’a geçtiğim Multiflex kodumu yaklaşık 1 senedir kullanamıyorum. Kodun rakamlarını ilgili alana girmek istiyorum fakat Carrefour’un platformunda kodu yazacak bir alan bulunmuyor. Kodu kullanmak için hem internet sitesinde hem de uygulamada denemeler yaptım fakat hiçbir yerde bu alanı göremed...
Yorumlar