Kurutulmuş Kavunda Kıl Bulunması Ve Hijyen İhmaline Dair Şikayet

31.12.2025 tarihinde Ankara Gordion Carrefour SA mağazasından Bonheur markasına ait kurutulmuş kavun ürünü satın aldım. Ürünü tüketirken içinden kıl çıktığını fark ettim ve bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti.

Bu olay, gıda güvenliği konusunda ciddi bir ihmal olduğunu düşündürüyor. Mağaza veya müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım; ancak bu durumun ciddiye alınmasını ve gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.

Carrefour SA’dan ve ilgili markadan yaşanan hijyen sorunu nedeniyle tarafıma bir özür ve bilgilendirici bir dönüş yapılmasını, ayrıca üretim tesislerinin ve bu ürüne ait parti/serilerin denetlenerek benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.