Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kurumsal Kart Sorunu Aylardır Çözülemiyor, Sürekli Oyalama

profile
19 Ekim 2025 16:55
840

Carrefour SA aylardır beni uğraştırıyor. Telefon numaramı değiştirdikten sonra kurumsal kartımı kişiselleştiremedim. Uygulama üzerinden alışveriş yapmak istediğimde 'Tanımlı kart bulunamamaktadır' diye uyarı alıyorum. WhatsApp'tan bağlantı kurdum, 'Kurumsal satışa mail atın' dediler, attım. Böyle bir deneyim için sadece özür diliyorlar, bilgilerimi istediler: kart numarası, isim soyadım, telefon numaram. 'Arkadaşlar size dönecek' diyorlar, dalga geçer gibi arıyorlar, konuyu öğreniyorlar. 'Size dönüş yapacaklar' diyorlar ve sürekli bu konu üzerinden arayıp rahatsız ediliyorum. Sorun hâlâ bir sonuca bağlanmadı ne yazık ki. Genel müdürlükten bağlandılar ama sorunu çözen bir yetkiliyle muhatap edilmedim. Sorunun acilen çözülmesini istiyorum.

kurumsal-kart-sorunu-aylardir-cozulemiyor-surekli-oyalama-3.jpg
19 Ekim 2025 16:58 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Nisan 2024 17:27
2.416
"Arkadaşlara çok teşekkür ederim ivedilikle problemim çözüldü."

profile
13 Haziran 2024 11:31
904
4
Ömer sonuçtan memnun
Çözüldü

Carrefour SA Kurumsal Kart Karmaşası

profile
07 Mart 2025 21:14
3.481
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hüseyin
14 Temmuz 2024 12:22
858
"Sorun çözüldü teşekkürler"

profile
07 Şubat 2025 15:30
554
Benzer Şikayet Yaz
CarrefourSA Kategorileri
TrustBuy Skoru