Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kırmızı Meyve Dolgulu Kekte Küf Tespiti Ve Çocuk Sağlığı Endişesi

73
Taner'in Teşekkür Mesajı
“Geri dönüş için teşekkürler”

13.06.2026 tarihinde yaklaşık saat 17:33’te Carrefour SA Hiper Balçova şubesinden yaptığımız alışverişte, fişte “Kırmızı meyve dol” olarak geçen ve son tüketim tarihi 16.06.2026 olan kırmızı meyve dolgulu keki 7 yaşındaki oğlum için satın aldım. Oğlum keki yerken bize “Aa bakın, Antep fıstığı da koymuşlar” deyince, her zaman aldığımız bu üründe bir gariplik olduğunu fark ettik ve yakından incelediğimizde ürünün üzerinde küf olduğunu gördük. Ancak bu sırada çocuğum üründen bir lokma yemiş bulunuyordu.

Carrefour SA gibi bir markaya, son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bu kadar bariz şekilde küflenmiş bir ürünü reyonda bulundurmayı kesinlikle yakıştıramadım. Çocuğumun sağlığı konusunda endişe yaşıyorum ve ilerleyen saatlerde ya da günlerde bir sağlık problemi ile karşılaşmamayı umuyorum.

Bu nedenle söz konusu ürünün tedarik ve saklama koşullarının acilen incelenmesini, aynı partiden olabilecek diğer ürünlerin kontrol edilmesini, mağazadaki denetim süreçlerinin gözden geçirilmesini ve yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle tarafıma gerekli bilgilendirme ve mağduriyet giderici bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

13 Haziran 21:54 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Taner
14 Haziran 21:16

Geri dönüş için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Tatlıda Küf Şoku Ve İade Talebi

22 Ekim 2025 19:42708

"Teşekkürler"

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Tatlıda Küf Şoku Ve İade Talebi
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Tatlıda Küf Şoku Ve İade Talebi
Çözüldü

Aldığım Atıştırmalıkta Kıl Çıkması Ve Hijyen Endişesi

23 Kasım 2025 16:00271

Carrefour Gurme’den geçen hafta Balanu marka Antep fıstıklı vişne dolgulu a...

Aldığım Atıştırmalıkta Kıl Çıkması Ve Hijyen Endişesi
Aldığım Atıştırmalıkta Kıl Çıkması Ve Hijyen Endişesi

Carrefour Kuru Kayısında Küflenme, Sağlık Riski Ve Güven Kaybı

279

12.01.2026 tarihinde Kütahya Carrefour SA’dan satın almış olduğum Carrefour SA markalı kuru kayısı ürününü açtığımda ürü...

Carrefour Kuru Kayısında Küflenme, Sağlık Riski Ve Güven Kaybı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Carrefour SA Pirinçten Kurt Çıktı

Carrefour SAPirinçten Kurt Çıktı

Profil fotoğrafı
Harun
Carrefour SA Kasaptan Alınan Köfteden Çıkan Eldiven Parçası!

Carrefour SAKasaptan Alınan Köfteden Çıkan Eldiven Parçası!

Profil fotoğrafı
Zeliha
Carrefour SA Küflü Tereyağı Hem İçinde Hem Dışında!

Carrefour SAKüflü Tereyağı Hem İçinde Hem Dışında!

Profil fotoğrafı
Ceren
Carrefour SA Çok Pis, Hijyen Yok!

Carrefour SA ÇokPis, Hijyen Yok!

Profil fotoğrafı
Merve
Carrefour SA Ayıplı Ürün Mağduriyeti

Carrefour SAAyıplı Ürün Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Gulsah
Carrefour SA Market Arabasında Hijyen Sıfır!

Carrefour SAMarket Arabasında Hijyen Sıfır!

Profil fotoğrafı
Mine

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri