Kurumsal Hediye Kartı Mağaza Kasasında Eşleşme Sorunu Nedeniyle Kullanılamıyor


01/10 tarihinde Çorlu Alipaşa Carrefour SA mağazasında Carrefour SA kartıma tanımlı olan Flexi Kart (telefon numaram: 5324166003) ile hediye kuponumu kullanmak istedim. Ancak kasada işlem yapmak istediğimde “telefon numarası uyumsuz” hatası ile karşılaştım ve kuponumu kullanamadım.
Yaşadığım sorun sonrası mağaza çalışanlarından destek aldım ve ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Kurumsal. Satış mail adresine de konuyla ilgili mail gönderdim. Müşteri hizmetlerinden bana sistemde herhangi bir sorun olmadığı, kasada telefon numarası ile giriş yapmam gerektiği yönünde dönüş yapıldı. Ancak tüm yönlendirmelere rağmen kuponumu kullanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Tanımlı bakiyemin derhal kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.

Carrefour’un kendi internet sitesi üzerinden kurumsal hediye kartımı kişiselleştirmek isterken sürekli hata alıyorum. Son aşamada kodu girdiğimde “kiş...

Carrefour SA 6230 Kurumsal kodlarıyla ilgili süreci aşırı saçma bir şekilde değiştirmiş. 1- Bu kodlar alınırken online alışveriş yapılabileceği söyleniyordu, ancak yapılamıyor. 2- Kişiselleştirme yapılamıyor. Bu aşırı riskli bir şey, kötü niyetli bir kasiyer ya da sıradaki bir kişi bütün paranıza ul...

Resmi bir kurum tarafından tarafıma geçen yıl Carrefour SA hediye kartı verildi. Toplam dört adet olan bu kartların açıklamasında, bir yıl süreyle geçerli olduğu belirtiliyordu. Kartların ikisini sorunsuz kullandım, iki tanesi ise bakiyesi durduğu halde bu yıl henüz bir yıl dolmadan markette geçersi...
Carrefour SA Kurumsal kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyordum ve ilk aldığımda kişiselleştirme işlemini SMS ile sorunsuz bir şekilde gerçekleştirmiştim. Ancak son 1 aydır, Mersin Tece Carrefour SA mağazasında kartımı kullanamıyorum. Her alışveriş denememde kasiyer “kart kullanılmıyor” diyerek işlemi...
Yorumlar