İstinye Carrefour SA İnsan Canını Hiçe Sayan Israrlı İhmali



Eşim ve 6 aylık bebeğimizle birlikte, 23 Haziran 2024 Pazar günü 18:30 - 18:45 saatleri arasında İstinye Carrefour'a gittik. Mağazanın girişindeki aydınlatma sistemine bağlı bir parça bağlı olduğu yerden koparak yaklaşık 7 metre yükseklikten yere düştü. Neredeyse 1 cm farkla 6 aylık bebeğim ve eşimin önüne düştü. Bunun bir kaza olduğunu düşündük ve verilmiş sadakamız var dedik. Ancak bizden sonra başkasının zarar görmemesi için mağaza sorumlusundan söz konusu kaza için tutanak tutmasını ve ilgili birime iletmesini istedim. Tutanağın doğru olarak tutulduğunu ve imzalandığını gördüm. Akabinde şirketin iş güvenliğinden sorumlu yöneticisine durumu bildirdim ve ileride oraya çıkabilecek ciddi kazalara karşı kendilerini uyardım. Sonrasında olayın gerçekleştiği tarihi takip eden 2. haftanın sonlarında yani 06/07/2024 tarihinde söz konusu mağazayı tekrar ziyaret ettim ancak söz konusu ihmalin giderilmediğini ve hatta bizim üzerimizde düşen parçanın bir benzerinin de ilgili ekipmandan ayrıldığını ve düşmek üzere olduğunu gördüm. Yapılan tüm uyarılara rağmen İstinye Carrefour'da insan sağlığını ve hayatını hiçe sayan bu ihmallerinden dolayı birisi zarar görürse, bunun bir kaza olmadığı ve bilinçli bir ihmal olduğunu açıkça ortadadır. 12 Temmuz 2024 tarihinde söz konusu mağazaya yeniden gidip kontrol edeceğim ve uyarılara rağmen düzeltilmeyen söz konusu ihmali CİMER'e de şikayet edeceğim. Amacım ileride ortaya çıkacak adli bir vakada bunun Carrefour tarafından açıkça yapılan bir ihmal olduğunu kayıt altına almak istiyorum. Not: Ekli fotoğraflardan görüleceği gibi bazı ekipmanlar düşmek üzere ve buna kaza diyecekler...
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri






