to read complaints and reviews, or file yours. 
Carrefour online market uygulamasını indirerek bugün alışveriş yaptım ve “ilk500” kuponunu kullanarak 500 TL indirim uyguladım. Siparişi oluşturduktan sadece birkaç dakika sonra bir ürünü yanlış eklediğimi fark ettiğim için siparişimi iptal ettim. Ardından doğru ürünlerle yeniden sipariş vermek istediğimde sistem kuponu daha önce kullandığımı belirterek “ilk500” kuponunu tekrar kullanmama izin vermedi.
Oysa iptal edilen siparişten hiçbir şekilde faydalanmadım ve indirimden yararlanmadım. Buna rağmen kuponun hesabıma geri tanımlanmaması kurumsal bir markaya yakışmadı. Sürekli online alışveriş yapan bir kullanıcı olarak bu durum nedeniyle Carrefour uygulamasını telefonumdan sildim. İptal ettiğim, 203129183 numaralı siparişimde kullanmaya çalıştığım “ilk500” kuponunun tekrar hesabıma tanımlanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bu konuda müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemenin yapılmasını istiyorum.
Carrefour online mağazadan yaptığım ilk siparişimde “ilk siparişe 500 TL indirim” kampanyasından faydalandım. Siparişimdeki ürünlerden birinin mağazada kırık olduğu gerekçesiyle beni aradılar ve bu ürünü siparişimden çıkaracaklarını söylediler, ben de buna onay verdim. Ancak daha sonra ekstreme bak...
10.12.2025 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden hızlı teslimat seçeneğini kullanarak 4 parça ürün için 566 TL tutarında alışveriş yaptım. 750 TL üzeri alışverişe 200 TL kupon kampanyasından da yararlanarak siparişi tamamladım. Daha sonra, ürünlerden birinin stok yetersizliği nedeniyle sepe...
Carrefour SA online markette ilk alışverişim için tanımlanmış 300 TL indirim çekimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 25 Kasım tarihinde ilk siparişimi vermiştim ancak bazı sebeplerden dolayı bu siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İptal etmeden önce müşteri hizmetlerini aradım ve ö...
Yorumlar