to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Mavişehir’deki Carrefour SA mağazalarınızı, özellikle Hilltown ve Carrefour SA Gurme şubelerini düzenli ola...rak kullanan bir müşteriyim. Ancak son birkaç yıldır yaşadığım iki ciddi sorun nedeniyle hem hayal kırıklığına uğradım hem de kendimi tüketici olarak açıkça mağdur edilmiş hissediy
Carrefour SA mobil uygulamasına iPhone 13 telefonumdan uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda i...nternet bağlantısında sorun varmış gibi “internet bağlantısı yoktur, sorun var, tekrar deneyin” şeklinde uyarılar alıyorum. Özellikle Wi-Fi ile bağlandığımda bu hatayı sürekli ve h
Carrefour SA mobil uygulamasında bugün itibarıyla hiçbir ürünü göremiyorum. Uygulamayı açtığımda ürünler hiç yüklenmiyor... ve bu nedenle alışveriş yapamıyorum. Uygulamaya telefon numaramla giriş yapıyorum ve iPhone cihaz kullanıyorum. Gün içinde defalarca denememe rağmen sorun devam etti, sayfaları y
Carrefour SA Online uygulamasında uzun zamandır ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Uygulamadan sipariş vermek istediğimd...e ekran sürekli aslan görselinde kalıyor ve açılmıyor, bu nedenle uygulamayı sürekli silip yeniden yüklemek zorunda kalıyorum. İPhone 14 Plus kullanıyorum ve bu problem 2–3 aydır d
Yaklaşık bir ay önce ilk kez, bugün ise ikinci kez iPhone telefonumdan Carr...forsakart için internet üzerinden başvuru yapmayı denedim. Tüm istenen bilg
Maltepe Carrefour SA'dan iPhone 16 aldım,3 günde bozuldu. Zorla da olsa iad...e ettim. Ücret 10 gün sonra yatar dediler 10 gün oldu yatmadı. Daha kötüsü
16 Nisan 2025'te Carrefour SA online siteden Xiaomi marka tablet sipariş ettim. İki gün sonra ürün geldi, kutusunu açtım... ancak kurulum yapmadım. Ürünü, internetteki olumlu kullanıcı yorumları nedeniyle tercih etmiştim ancak cihaz aşırı yavaş çalışıyordu, kamerası takılarak ilerliyor, menülerde kaydı
Carrefour SA'dan cep telefonu aldım. iPhone marka telefon kutusundan çıktığı anda açılmadı. Bir gün geçtikten sonra aldı...ğım mağazaya, İzmir Balçova'da gidip telefonun açılmadığını söylediğimde benden telefondan arızalı olduğuna dair yetkili servisten belge istediler. Belgeyi aldım götürdüm, sonra bu
Carrefour SA online sitesinden almış olduğum faturası adıma kesilmiş olan IMEI numarasını bildiğim iPhone 12 128GB Green... marka telefonum kargoya verilmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı ve ürün kargo firmasından firma tarafından geri çekildi. Tüketici Hakem Heyeti'ne müracaat ettim. Ve Hakem Heyeti
Carrefour SA satıcısından Trendyol'dan bir iPhone telefon aldım. Sadece paketi açıp baktım ve geri gönderdim. İade kabul... edilmedi. Trendyol'da bu iadenin kabul edilmemesi adına hiçbir madde yok.
Carrefour SA'dan iPhone 11 telefon satın aldım; ancak telefonun poşeti açılmış ve jelatini bantla yapıştırılmış. Böyle b...ir durum kabul edilemez. Kusurlu ürün gönderilmiş. Lütfen sorunumu çözün. Ben Carrefour SA'nın böyle bir duruma sebep olacağını tahmin etmezdim.
"Yönlendirmeleriniz için teşekkürler sorunum çözüldü"
İPhone 12 telefonumu garantiye gönderdim. Garantide bataryanın bitik olduğunu ve ücretini vererek değiştirebileceğimi sö...ylediler. Ben de bunu kabul etmeyip Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Başvurum olumlu sonuçlandı; fakat telefonu Carrefour SA'dan aldığım için Carrefour SA'ya gittim. Carrefour S
"Hemen çözüm sağladılar teşekkürler"
"İlginiz için teşekkürler"
05.01.2024 tarihinde satın aldığım 2 adet iPhone 12 128 GB telefon ertesi g...ün tarafıma kargolandı. Ürün Hepsijet firması tarafından dağıtım birimine g
"Bu süreçte sürekli arayarak beni bilgilendiren ve ilgilenen Gizem hanım ve Zeynep hanıma teşekkür ederim. Carrefour SA firmasına da teşekkür ederim. Kurumsal firma olmanın gereğini yerine getirdiği için"
05.01.2024 tarihinde saat 23:53'de www.carrefoursa.com sitesinden kredi kar...tım ile ödeme yaparak aldığım iPhone ® 12 128gb green telefon 06.01.2024 ta
"Sorunun çözümü için ilgilenen Gizem Hanım ve Sena Hanıma teşekkür ederim."
06.01.2024 tarihinde saat 00:31'de www.carrefoursa.com sitesinden kredi kar...tım ile ödeme yaparak aldığım iPhone ® 12 128gb green telefon 06.01.2024 ta
05.01.2024 tarihinde saat 23:58'de www.carrefoursa.com sitesinden kredi kartım ile ödeme yaparak aldığım iPhone 12 128gb... green telefon 06.01.2024 tarihinde Hepsijet firması ile kargoya verildi. 08.01.2024 tarihinde saat 10:27'de ürün dağıtıma çıkarıldı diye SMS bildirimi geldi. Sonrasında saat 12:13
"Teşekkür ederim"
06.01.2024 günü Saat:00.04 sıralarında Carrefour SA online uygulaması üzeri...nden iPhone 12 marka telefon siparişi verdim. 08.03.2024 günü Hepsijet karg
"Öncelikle genel merkezdeki değerli çalışanınız zeynep hanıma çok teşekkürlerimi iletiyorum fiyat düzeltimi yapılarak yardımcı olundu"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
