Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Instagram'da Sahte Hesapla Yüksek Tutar Çekilmeye Çalışıldı

profile
23 Eylül 2025 17:31
439
Filiz'in Teşekkür Mesajı
“Hemen aradılar ve ilgilendiler teşekkür ederim 🙏”

23/09/2025 tarihinde Instagram'da "Fan paç hayran sayfası haftanın fırsatları" adlı bir hesapta Carrefour SA adı ve görselleri kullanılarak Stanley termos için indirimli fiyat reklamı gördüm. Reklamdaki 299 TL'lik cazip fiyat nedeniyle ürünü sepete ekledim ve yönlendirildim. Ödeme sayfasında kart bilgilerimi girdim. Ancak ödeme onayı için gelen banka mesajında 29.999 TL gibi çok yüksek bir tutar çekilmeye çalışıldığını fark ettim. Sayfa, 299 TL çekilecekmiş gibi hazırlanmıştı ve şifreyi girmediğim için herhangi bir maddi kayıp yaşamadım.

Bu sahte sayfayı Instagram üzerinden şikayet ettim. Benim beklentim, Instagram'da bu tür sahte hesapların kapatılması ve Carrefour SA'nın kendi adı ve görseli kullanılarak yapılan girişimlere karşı resmi bir açıklama yapılmasıdır.

instagramda-sahte-hesapla-yuksek-tutar-cekilmeye-calisildi-2.jpg
instagramda-sahte-hesapla-yuksek-tutar-cekilmeye-calisildi-1.jpg
23 Eylül 2025 17:33 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Filiz
Filiz
23 Eylül 2025 19:45

Hızlı dönüş ilgi alakanıza teşekkür ederim 🙏

Filiz
Filiz
25 Aralık 2025 23:45

Hemen aradılar ve ilgilendiler teşekkür ederim 🙏

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yahya sonuçtan hiç memnun değil

Carrefour Online Siparişimde Teslimat Ve İptal Sorunu

profile
23 Temmuz 2025 21:13
849

Online Alışverişte Güvenlik Endişesi Ve Sipariş İşlemlerinde Sorun

profile
05 Ağustos 2025 23:53
396
4
Şenol sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
30 Aralık 2024 23:33
1.234
"Şikayet var olmasaydı bu sorun çözülmezdi, Carrefour genel merkezi beni çok da memnun etmedi"
Carrefour SA Markette Yaşanan Kampanya Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Carrefour SA Markette Yaşanan Kampanya Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Carrefour SA Markette Yaşanan Kampanya Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Carrefour SA Markette Yaşanan Kampanya Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
+3
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Eylül 2024 10:37
1.103
"Zeynep Hanımdan uğraşları için çok teşekkür ederim"
Carrefoursa.com Tarafından Fazla Para Çekti Ve Mağdurum
Benzer Şikayet Yaz
CarrefourSA Kategorileri
TrustBuy Skoru