Carrefour SA'dan Bozuk Et Teslimatı Ve İade Sorunu


Carrefour SA online market üzerinden 27.11.2025 tarihinde verdiğim 197965219 numaralı siparişimde dana döner ürünü sipariş ettim. Ürün teslim edildiğinde paketin yırtılmış olduğunu ve üzerine sonradan streç film çekildiğini gördüm.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana iade veya değişim hakkı sundular. Ben de açıkça iade istediğimi belirttim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne iadem yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı.
Sağlık açısından risk taşıyan, paketi hasarlı gelen bu ürün için ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


22.11.2025 tarihinde Carrefour SA Online Market üzerinden 903,81 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimdeki garnitür bozuk, aldığım balık nuggetlar donmuş ürün olması gerekirken tamamen çözünmüş, iki adet et döner ise paketi açılmış ve hasarlı şekilde teslim edildi. Sipariş numaram 197814840’t...
05/08/2025 tarihinde Carrefour SA Online Market üzerinden verdiğim 194223094 numaralı siparişim, bugün 06/08/2025 akşamı olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Siparişimde indirimli ürünler de bulunuyordu ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Teslimat gecikmesi nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle ...

Yorumlar