Son Dakika Bilet İptali Ve Çözüm Bulunamaması

Ağrı Vip isimli seyahat acentesinden 31 Mayıs tarihinde saat 12.00’de Bursa‑İnegöl’den Ankara‑Polatlı’ya yolculuk için kişi başı 400 TL tutarında bilet aldım. Ancak son dakikada tarafıma yalnızca “Biletiniz iptal edildi” şeklinde mesaj atıldı ve iptal gerekçesi olarak telefonla görüştüğümüzde sadece “Fiyat güncellemesi yaptık” denildi.
Bizi hiçbir şekilde aramadılar, bilgilendirme yapmadılar; iptal mesajını görünce kendilerini telefonla aradık. Herhangi bir alternatif sefer, aynı gün farklı saat ya da ertesi güne bilet gibi hiçbir çözüm sunulmadı. Daha sonra tekrar aradığımızda da telefonlarımızı meşgule aldılar ve bu süreçte iletişim kuramadık.
Mesajda bilet ücretinin iadesinin bir hafta içinde yapılacağı yazmasına rağmen, yarınki seyahatimiz için biletimiz sistemde başkasına satılmış olarak görünmekte ve şu an ortada kalmış durumdayız. Bu nedenle yarın için aynı saatte, aynı güzergahta (Bursa‑İnegöl – Ankara‑Polatlı) yeni biletimizin kesilmesini ve bu mağduriyetimizin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Otobüs Şoförünün Sigara İçmesi Yolcuların Sağlığını Tehlikeye Attı

22 Mart 2026 tarihinde saat 11.46’da Ağrı Vip Turizm’in İzmir’den Ankara’ya giden 16 ge 842 plakalı otobüsüne Obilet uygulaması üzerinden 700 TL ödeyerek bilet aldım. Yolculuk sırasında kaptan otobüs içinde sigara içiyordu, en arka koltukta oturmama rağmen duman yoğun şekilde hissediliyordu. Kaptan...
Otobüs Peronunda İletişim Ve Yönlendirme Sorunu Yaşadım

Ağrı Dağı Vip Turizm'den bilet aldım, ben böyle bir sorumsuzluk görmedim. Canımız Allah'a emanet, otobüsün gelmesine 25 dakika var, biletimde peron 115 yazıyor ve orada bekliyorum. Farklı bir firmanın 'İstersen yazıhaneye bir sor otobüsün nereye geleceğini' uyarısıyla perondan ayrılıp yazıhaneye gid...
Kapalı Otobüste Sigara İçen Şoför Ve İhmal Edilen Yolcu Şikayeti
22 Mart Pazar günü saat 11.46’da Ağrı Vip firmasına ait İzmir – Yozgat seferine bindim. Yolculuk sırasında otobüs hareket halindeyken şoförün kapalı alanda sigara içtiğine bizzat şahit oldum. Kapalı bir alanda, üstelik uzun yol otobüsünde bu şekilde sigara içilmesi hem kanunlara aykırı hem de yolcul...
Bilet İptali Sonrası Koltuğun Başkasına Satılması Ve İade Yapılmaması

Obilet üzerinden Ağır Vip Turizm firmasına ait 15 Ocak 2026 tarihli, Manisa–Ağrı 12.45 seferi için online bilet satın aldım. Daha sonra bana seferin iptal edildiği söylendi; bunun üzerine ben de bileti iptal ettim. Ancak hemen ardından aynı sefer için yerimin başkasına satıldığını ve sistemde seferi...





Yorumlar