to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Mayıs saat 21:00 sularında Carrefour SA Online üzerinden 203557618 numaralı bir sipariş verdim. Koskoca hipermarketten temel ihtiyaç olan ekmeği bile temin edememeleri nedeniyle siparişimde “0 ekmek” bilgisiyle karşılaştım ve ekmek hiç gelmedi. Marketten doğrudan alışveriş yapma imkanım kısıtlı olduğu için özellikle ekmek için online sipariş veriyorum ve şu an gerçekten ekmeksiz kaldım.
Bu siparişi iptal etmek istediğimde ise, Hızlı Gelsin kampanyasından kullandığım 300 TL’lik, 1500 TL ve üzeri alışverişe tanımlı tek kullanımlık kupon nedeniyle sistem “sipariş iptali sonrası kupon sonraki siparişte kullanılamayacaktır” uyarısı verdi. Ben bu kuponu bir sonraki siparişimde de kullanmam gerektiği için mecburen siparişimi iptal edemedim. Böyle temel bir ürünün hiç gönderilmemesi ve iptal etmem halinde kupon hakkımı kaybedecek olmam beni mağdur etti.
Hem ekmeğimi alamadım hem de kampanya kodumu kaybetme riskiyle karşı karşıya kaldım. Bu nedenle, Hızlı Gelsin kampanyasından kullandığım 300 TL’lik kuponun hesabıma yeniden tanımlanmasını ve bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Carrefour SA’dan 08.04.2026 tarihinde saat 23.28’de Carrefour SA kanalı üzerinden yaklaşık 1300 TL tutarında, kredi kartıyla ödemesini yaptığım gıda ağırlıklı bir market siparişi verdim. Siparişim sistemde onaylandı, ödeme alındı, ancak hiçbir şekilde bana sorulmadan ve bilgilendirme yapılmadan sipa...
Carrefour SA Online Market üzerinden “Hızlı Gelsin” hizmetini kullanarak 45 dakikada teslim edileceği belirtilen bir sipariş verdim. 11:03’te oluşturduğum 199608050 numaralı siparişim, saat 14:00’ü geçtiği halde hâlâ teslimat aracına bile verilmemiş durumdaydı. “Hızlı Gelsin” gibi bir hizmeti öne çı...
16.05.2026 tarihinde saat 17:13’te Carrefour SA Online Hızlı Gelsin üzerinden 203490835 numaralı siparişi verdim. Bu siparişimde 1500 TL’lik alışverişe 300 TL Hızlı Gelsin indirimi kampanyasından yararlandım. Siparişimdeki bezelyeler bozuk geldiği için iade ettim, ürün bedeli hesabıma geri ödendi an...
Yorumlar