CarrefourSA Süresiz Olduğu Söylenen Çek İptal Edilmiş!

CarrefourSA Maltepe Park şubenizden daha önce yaptığım bir alışveriş sonrasında, 27.12.2021 tarihinde iade ettiğim ürün için bana 318,70 TL tutarında bir alışveriş çeki verildi. Bu çek verilirken tarafıma süresiz olduğu özellikle söylendi ve çekin üzerinde de herhangi bir son kullanım tarihi yer almıyordu.
20.12.2025 tarihinde bu çeki kullanmak üzere Maltepe Park şubenize gittim ve çek tutarı kadar alışverişimi yaptım. Ancak kasada ödeme aşamasına geldiğimde, süresiz olduğu söylenen bu çekin sistemde iptal edilmiş olduğu bilgisi verildi ve alışverişimi tamamlayamadım. Kasadaki görevli, sadece “iptal olmuş” diyerek durumu açıkladı, bunun dışında bir çözüm sunulmadı.
Üzerinde tarih bulunmayan ve süresiz olduğu belirtilen bir çekin, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tarafımdan tek taraflı şekilde alınmış olması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. 318,70 TL tutarındaki bu alışveriş çekimin tarafıma yeniden tanımlanmasını veya bedelinin tarafıma ödenmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri













