to read complaints and reviews, or file yours. 
26.10.2025'de İstanbul Maltepe CarrefourSA’dan verdiğim online siparişimde 4 ürün eksik geldi. Sipariş notunda “Eksik ürün olursa lütfen arayın” diye özellikle belirtmeme rağmen hiçbir şekilde aranmıyorum. Bu sadece bugünkü siparişimde değil, daha önceki alışverişlerimde de sürekli yaşadığım bir problem. Eksik ürünler konusunda hiçbir zaman bilgilendirme yapılmıyor ve ücret iadesiyle ilgili de net bir bilgi alamıyorum.
Kredi kartı ile ödediğim siparişlerimde, banka iade yapılmadığını veya göremediklerini söylüyor, mağazaya yönlendiriyor; mağaza ise bankaya yönlendiriyor. WhatsApp hattına her seferinde yazıyorum, “Sizi arayacağız” diyorlar ama kimse aramıyor. Defalarca aynı sorunu yaşadım ve hiçbir çözüm sunulmadı.
En azından eksik ürün olduğunda bir kez bile olsa aranmamı ve bilgilendirilmemi, ayrıca para iadesiyle ilgili net ve açık bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum. Bu konuda duyarlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım bekliyorum.
14.09.2025 tarihinde saat 16:48’de Carrefour SA Online Market üzerinden 540 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş verdim. Siparişimde özellikle yemek için acil olarak beklediğim çiğ balık da bulunuyor. Sipariş verirken 45 dakika içinde teslim edileceği bilgisi vardı, ardından teslimat aralığı 17...
CarrefourSA'da online sipariş sorunu yaşadım. Bebeğim için balık siparişi verdim ancak balık stokta kalmadığı gerekçesiyle kalan ürünleri göndermek is...
Haftalık alışverişimi CarrefourSA online üzerinden gerçekleştiriyorum. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen bana ürün gönderen şube ile ilgili yaşadığım mutsuzlukların hiçbiri düzeltilmedi. Her firma gibi sipariş notu bölümüne, eğer ürün yoksa benimle iletişime geçilmesini rica ediyorum. ...
Yorumlar