to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürekli alışveriş yaptığım Carrefoursa.com.tr üzerinden verdiğim 193721938 numaralı siparişim, seçtiğim tarihten bir gün önce (25.07.2025’te) elime ulaşmadan teslim edilmiş. Teslimatın erken ve yanlış tarihte yapılacağı konusunda hiçbir uyarı almadım. O gün şehir dışında olduğum için ürünleri teslim alamadım ve apartmanda yaklaşık 24 saat bekleyen siparişlerim çöpe atıldı.
Toplam 2.335,79 TL ödediğim bu siparişin iadesi için 4 gündür müşteri hizmetlerini defalarca aradım, fakat çözüm sunulmadı ve sürekli geri dönüş yapılacağı belirtilip sorun hâlâ çözüme kavuşturulmadı.
Teslim almadığım ürünlerin iadesinin acilen gerçekleşmesini, ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşatılan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Eğer sorun derhal çözülmezse Tüketici Hakları Mahkemesi’ne başvuru yapacağımı bildiririm.
20/08/2025 tarihinde Carrefour SA'nın kendi internet sitesi üzerinden toplam 1829 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 194460732. Teslimatı...
05/08/2025 tarihinde Carrefour SA Online Market üzerinden verdiğim 194223094 numaralı siparişim, bugün 06/08/2025 akşamı olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Siparişimde indirimli ürünler de bulunuyordu ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Teslimat gecikmesi nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle ...
Carrefour SA Online Market üzerinden 26/10/2025 tarihinde saat 18:00’de verdiğim 197034692 numaralı siparişi, bazı ürünlerin yanlış olduğunu fark etti...
Yorumlar