Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34681698
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Carrefour’da Çayda Tortulaşma Ve Çamaşır Suyu Şüphesi, Cevap Yok

Carrefour’da Çayda Tortulaşma Ve Çamaşır Suyu Şüphesi, Cevap Yok
profile
Fatma
CarrefourSA
27 Aralık 2025 15:30
114
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“**”

Carrefour SA uygulaması üzerinden 23.12 tarihinde Doğuş marka çay satın aldım. Ürünü evde saklama kabına boşaltırken, paket dibinin önceden ıslanıp kuruduğunu fark ettim. Çayın dibinde tortulaşma vardı ve pakete ne döküldüğünü bilemediğim, hatta çamaşır suyu bile dökülmüş olabileceğini düşündüğüm için ürüne güvenemedim.

Hemen aynı gün Carrefour SA’yı aradım ve ayrıca WhatsApp hattından müşteri temsilcisiyle görüştüm. Defalarca aramama ve “Size geri dönüş yapılacak” denmesine rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, konuyla ilgilenilmedi.

Hem sağlığımı riske atan bu ürünle ilgili inceleme yapılıp ücretimin iade edilmesini, hem de tüm aramalarıma rağmen geri dönüş yapılmaması ve ilgisizlik konusundaki şikayetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.

CarrefourSA Logo
CarrefourSA
27 Aralık 2025 15:33 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Fatma
Fatma
27 Aralık 2025 18:16

**

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün, Geç Teslimat Ve İlgisiz Destek: Carrefour'da Hayal Kırıklığı

profile
Hanifi
CarrefourSA
22 Haziran 2025 18:09
244

21.06.2025’te Carrefour uygulaması üzerinden sipariş verdim. 22.05.2025’te siparişim geç de olsa geldi, fakat içinde yanlış ürün vardı. Hemen arayıp yanlış ürün geldiğini bildirdim. Mağazanın benimle iletişime geçeceği söylendi. Tam 40 dakika sonra canlı desteğe yazdım, ancak ilgilenilmedi. Orada B*...

Yanlış Ürün, Geç Teslimat Ve İlgisiz Destek: Carrefour'da Hayal Kırıklığı
Yanlış Ürün, Geç Teslimat Ve İlgisiz Destek: Carrefour'da Hayal Kırıklığı
Yanlış Ürün, Geç Teslimat Ve İlgisiz Destek: Carrefour'da Hayal Kırıklığı

Eksik Ürün Teslimatı Ve Tekrarlayan Mağduriyet

profile
Saadet
CarrefourSA
23 Kasım 2025 20:10
255

Carrefour SA üzerinden verdiğim son siparişimde sadece 3 ürün gönderildi, geri kalan ürünlerin tamamı hiçbir açıklama yapılmadan eksik bırakıldı. Buna rağmen eksik ürünler uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Ücretini ödediğim ürünlerin elime ulaşmaması ve bununla ilgili tarafıma hiçbir bilg...

2
Taner sonuçtan memnun değil

Carrefour SA Mağaza Ve Çağrı Merkezi Çalışanlarının Sorumsuz Tavrı

profile
Taner
CarrefourSA
23 Eylül 2023 15:55
952

29 Ağustos tarihinde Carrefour SA sanal market uygulaması üzerinden sipariş verdim, bu sipariş içerisinde bulunan çekirdeksiz üzümü ne kalitede istediğimi belirttim ve 30 Ağustos tarihinde siparişim teslim edildi ancak notta belirttiğim halde kötü kalite mal teslim edildi ve anında ilgili mağazanın ...

5
Akin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Carrefour SA Teslim Edildi Görünen Ancak Teslim Veya İptal Edilemeyen Sipariş

profile
Akin
CarrefourSA
01 Ekim 2024 14:12
541
"Sikayetvar yazım sonrası hızlıca arayıp iadem gerçekleştirildi. Bu konuda teşekkür ederim. Keşke süreçlerini bu kadar iyi yonetebilseler"
2 Destek
5
Yahya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Tavuk Bozuk Çıktı, İade Talebim Reddedildi

profile
Yahya
CarrefourSA
11 Ağustos 2025 17:29
478

6 Haziran’da Carrefour mobil uygulaması üzerinden 194272724 numaralı siparişimle tavuk ürünü satın aldım ve aynı gün teslim aldım. Ürünün son kullanma...

Öne Çıkan Konular
CarrefourSA İade CarrefourSA müşteri CarrefourSA satılıyor CarrefourSA uygulama
Benzer Şikayet Yaz
CarrefourSA Kategorileri
TrustBuy Skoru