Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Carrefour Yıldızevler'de Sürekli Yanlış Ve Eksik Fiyat Etiketi Sorunu

30 Eylül 2025 19:38486

Ankara Çankaya Yıldızevler Carrefour mağazasında manav reyonunda ve kasa önünde satılan Antep fıstığı ve seyir fıstıklarının fiyat etiketleriyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Genellikle bu ürünlerde hiç fiyat etiketi olmuyor, bazen de yanlış veya farklı etiketler konuluyor. Etikette düşük fiyat gösterilip kasada yüksek fiyat söyleniyor. Hangi fıstığı aldığımı sorduğumda ise, bazen Antep aldığım halde Siirt’in fiyatı deniyor, bazen de tam tersi açıklamalar yapılıyor.

Bugün yaklaşık yarım saat önce tekrar aynı sorunla karşılaştım. Kasiyer K**** isimli çalışanı defalarca uyarmama rağmen, neden etiket olmadığını sorduğumda “size denk gelmemiştir” şeklinde cevap verdi. Ben de hiçbir zaman denk gelmediğimi, çünkü etiket koyulmadığını belirttim. Etiket olmadığı için fiyatı önceden öğrenemedim ve ürünü 649 TL’ye almak zorunda kaldım.

Bu mağazada aynı sorunla defalarca karşılaştım ve mağaza çalışanlarını uyarmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmiyor. Fiyat etiketlerinin müşterinin görebileceği şekilde ve doğru biçimde yerleştirilmesini, bu konuda gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Gelişme

23 Ekim 2025 19:52

23 Ekim 2025 saat 18.15 civarında Ankara Çankaya Yıldızevler Carrefour SA mağazasında Pakmaya 50 gram kakao çiftli paket ürününün reyonda sarı etiketle kampanyalı şekilde, “ikincisi %50 indirimli” olarak 49 TL fiyatla satıldığı belirtiliyordu. Ancak kasada farklı bir fiyat yansıtıldı. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, bunun sık sık başıma geldiğini de belirttim. Fakat görevli son derece gayri ciddi bir şekilde “olabilir” diyerek ilgilenmedi.

Bu tür fiyat farkları bu mağazada artık rutin hale geldiği için, ürün almaktan vazgeçtim. Mağaza yetkilileriyle de defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar ve herhangi bir yaptırım uygulanmıyor. Bu durumun kasıtlı yapıldığını düşünüyorum ve müşterilerin zarara uğratılmasının önüne geçilmesini istiyorum.

Beklentim, ilgili personelin uyarılması ve eğitilmesi, ayrıca mağazada fiyat etiketlerinin ve kasadaki fiyatların sürekli kontrol edilerek müşterilerin mağdur edilmemesidir.

30 Eylül 2025 19:47 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Cemil
30 Eylül 2025 20:17

Yetkili Arkadaş son derece bilgili nazik ve çözüm odaklı davrandı. Çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Carrefour SA Ve Müşteriye Oyunu

25 Kasım 2023 17:491.479

"Teşekkürler."

5
Çözüldü

Carrefour SA Fiyat Farkı Ve Müşteri Hüsranı

1 Ocak 2024 17:502.493

"Müşteri hizmetleri zeynep ve Büşra hanım ilgilenip sorunumu çözüp ilgili mağaza tarafından aranıp özürlerini iletip hatalarını düzelttiler ilgili hanımlara teşekkürler"

Carrefour SA Fiyat Farkı Ve Müşteri Hüsranı
Carrefour SA Fiyat Farkı Ve Müşteri Hüsranı
Carrefour SA Fiyat Farkı Ve Müşteri Hüsranı
5
Çözüldü

Carrefour SA'da Yanıltıcı İndirim Etiketi Sorunu

4 Kasım 2024 16:06956

"Benim bir iletişime geçen Carrefour SA müşteri iletişim çalışanı Zeynep Hanım'a çok teşekkürler"

Carrefour SA Bir Ürüne 3 Ayrı Fiyat

10 Kasım 2023 11:141.485

5 Kasım 2023 Pazar Günü "Güzeltepe, Simon Bolivar Blv. No:10A 06690 Çankaya/ Ankara" adresinde kain Carrefour SA Markett...

5
Çözüldü

Carrefour Çeşme Şifne Şubesi, Müşteriyi Fiyat Konusunda Yanıltıyor.

30 Mart 2024 19:192.314

"Şifne Mahallesi Carrefour mağaza müdürü Gül Hanım'a yakın ilgisi için çok teşekkür ederim"

Carrefour Çeşme Şifne Şubesi, Müşteriyi Fiyat Konusunda Yanıltıyor.

Video Şikayetler

Carrefour SA Aynı Ürün İki Farklı Seçenek İki Kat Fiyat

Carrefour SA AynıÜrün İki Farklı Seçenek İki Kat Fiyat

Profil fotoğrafı
Turgay
Carrefour SA Fiyatlar İle Oynuyor!

Carrefour SAFiyatlar İle Oynuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Carrefour SA'dan Etiket Oyunları!

Carrefour SA'danEtiket Oyunları!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru