Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
İrfan sonuçtan memnun
Çözüldü

Carrefour Yanlış Ürün Gönderimi Ve Tam Ücret İadesi Talebi

profile
05 Şubat 21:53
493

Carrefour SA Online üzerinden 4 Şubat tarihinde İstanbul bölgesine teslim edilmek üzere 1,5 kg kuşbaşı et siparişi verdim. Ancak aynı gün teslimatta sipariş ettiğim ürün yerine 1 kg kıyma gönderildi. Ürünler arasında hem içerik hem de ağırlık farkı olmasına rağmen bu yanlışlıkla ilgili herhangi bir düzeltme yapılmadı.

Sipariş numaram 200118089’dur. Telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüşerek durumu anlattım ve iade/ücret iadesi talep ettim ancak şu ana kadar talebimle ilgilenilmedi ve bir çözüm sunulmadı.

Yanlış gönderilen ürün nedeniyle, siparişin tamamen iptal edilmesini, gönderilen ürünün iade alınmasını ve ödediğim tutarın tamamının tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

05 Şubat 21:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kader sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Kıyma Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
31 Aralık 2025 13:20
320
5
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Nisan 2025 17:16
672
"Teşekkürler"
Carrefour SA Bozuk Et İadesini Reddetti
Carrefour SA Bozuk Et İadesini Reddetti

profile
02 Mart 2025 11:16
664
Benzer Şikayet Yaz
CarrefourSA Kategorileri
TrustBuy Skoru