to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour SA'dan Aldığım Et Ürünü Bozuk Çıktı: Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum
23.09.2025 tarihinde İstanbul Avcılar Üniversite Mahallesi'ndeki Carrefour SA marketten aldığım paketli et ürünü (kıyma) eve geldiğimde derin dondurucuya koydum. Ertesi gün açtığımda kötü bir koku yayıldı. Ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Fişini attığım için iadeye başvuramadım, bir gün geçmişti üstünden, aklıma gelmedi bu şekilde bir durum ile karşılaşacağım. Koskoca kurumsal bir firma sonuçta, tarihi geçmemiş bir üründü ama paketi alırken kontrol etmiştim. Muhtemelen gerekli koşullarda muhafaza edilmediğinden olmuş olabilir. Ürünü çöpe atmak zorunda kaldım. Üzücü bir durum.
Bu konuda mağazadan bir açıklama bekliyorum. Bozuk ürün satışıyla ilgili mağazanın yaklaşımını ve çözüm önerilerini öğrenmek istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetleri yaklaşımı ve sorun çözümü mükemmel teşekkürler
