Carrefour SA Talimatlara Uygun Pişirilen Pizza İçinde Hamur Kaldı

İzmir Hilltown Carrefour SA mağazasından aldığımız Pek Food marka 4’lü pizzayı, paket üzerindeki 190 derece ve 16 dakika pişirme talimatına birebir uyarak fırında pişirdik. Ancak ürün belirtilen sürede kesinlikle pişmedi, içi tamamen hamur kaldı. Pişmediğini görünce süreyi uzatıp toplamda yaklaşık 40 dakikaya kadar pişirmeyi denedik, buna rağmen iç kısmı yine hamur kaldı ve ürünü doğru düzgün deneyimleyemeden çöpe atmak zorunda kaldık.

Hem zaman hem de para kaybı yaşamamızın yanı sıra, akşam yemeği için planladığımız ürünün bu şekilde kullanılamaz olması bizi hayal kırıklığına uğrattı. Fişim de elimde mevcut. Ürünün kalite kontrolünün yapılmasını, bu seriyle ilgili gerekli incelemenin gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyet için ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.