Carrefour SA Sanal Marketten Sürekli Bozuk Patates Ve Soğan Gönderilmesi

Carrefour SA sanal market üzerinden verdiğim 197948597 numaralı siparişim bugün saat 20:23’te teslim edildi. Siparişimde yer alan patates ve soğanlar ezik, çürük, filizlenmiş, yeşillenmiş ve kokar halde gönderildi. Daha önce de benzer bir sorun yaşadığım için siparişe özellikle not yazarak bu konuda dikkat edilmesini istemiştim, ancak notlar okunmamış ve müşteriye teslim edilmemesi gereken ürünler yine aynı şekilde gönderilmiş.

Bu durumla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde dikkat edileceği söylenmişti, fakat aynı sorun tekrar yaşandı. Ayıklanması ve kontrol edilmesi gereken ürünlerin bu halde gönderilmesini kabul etmiyorum.

Bozuk ve tüketilemeyecek durumdaki patates ve soğanların acilen değiştirilmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.