to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour SA Plus Kart Ve Üyeliklerimin Derhal Ve Kalıcı Olarak İptalini Talep Ediyorum
Carrefour SA Plus kart kullanıcısıyım ve Carrefour SA’nın içinde bulunduğu kurumsal duruş nedeniyle firmayı artık boykot etmek istiyorum. Bu sebeple Carrefour SA Plus kartımı kullanmak istemiyorum.
Carrefour SA Plus kartımın ve varsa tüm üyeliklerimin, hiçbir ek işlem gerektirmeden, kalıcı ve geri alınamayacak şekilde derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Kart ve üyelik bilgilerimin sistemlerinizden silinmesini ve bu işlemlerin tamamlandığına dair tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Gelişme
Uzun yıllardır kullanmadığım Carrefour SA Plus kartımın iptal edilmesini ve kişisel verilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini istiyorum. Yaklaşık 3–4 senedir bu kartı hiç kullanmıyorum ve artık Carrefour SA Plus ile herhangi bir bağımın kalmasını istemiyorum.
Daha önce bu konuda iki kez başvuru yaptım. İlkinde çağrı merkeziniz tarafından arandım ve carrefoursa.com.tr üzerinden kart iptali yapabileceğim söylendi ancak bu yöntemle iptal işlemini gerçekleştiremedim. İkinci başvurumda ise tarafıma sadece bir şikayet numarası içeren mesaj gönderildi, fakat bu başvurunun da herhangi bir sonucu olmadı, işlemim tamamlanmadı ve net bir dönüş alamadım.
Hem Carrefour SA Plus kartımın kalıcı olarak iptal edilmesini hem de kişisel verilerimin, KVKK kapsamında, Carrefour SA sistemlerinden silindiğine dair yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Sayın Berna Ç, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
İlginiz için teşekkürler
