to read complaints and reviews, or file yours. 
Carrefour SA Online üzerinden yaptığım alışverişte gelen ürünleri beğenmeyip, hiçbirini kullanmadan ve geldiği gibi paketleyerek 25 Ekim tarihinde iade için geri gönderdim. Toplam 272,25 TL tutarındaki bu alışverişimin para iadesi, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı.
Bu süre içinde defalarca kez firmayla iletişime geçmeme rağmen somut bir çözüm üretilmedi ve süreç uzadıkça mağduriyetim arttı. Banka, para iadesinin kesinlikle yapılmadığını söylüyor. Ürünleri zamanında ve eksiksiz şekilde geri göndermeme rağmen bu kadar gecikme yaşamak güvenimi ciddi şekilde sarstı. Sizi şikayet edeceğim.
Carrefour SA Online’dan 273 TL tutarındaki iademin acilen gerçekleştirilmesini ve yaşanan bu gecikme ile ilgili tarafıma açıklama yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum.
06.11.2025 tarihinde saat 16:45’te Carrefour SA Online üzerinden yaptığım alışverişte, sipariş numaram 197174979’dur. Siparişimde ürünlerin eksik olması nedeniyle iptal işlemi gerçekleştirdim. Ancak, dünden beri banka hesabımdan ücret çekilmesine rağmen 712 TL 70 kuruş tutarındaki ödemenin iadesi ha...
29.10.2025 tarihinde Carrefour SA online mağaza uygulaması üzerinden İstanbul Esenyurt teslimatlı, 1006,61 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Siparişin ardından tutar kurumsal kartımdan çekildi, ancak siparişin oluşturulduğuna veya gönderileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Tarafınızla y...
Yorumlar