Carrefour SA Marka İsminin Sahte Sitede Kullanılması Ve Siparişimin Gelmemesi
30.01.2026 tarihinde internet üzerinden Carrefour SA’nın resmi sitesi olduğunu düşünerek bir web sitesi üzerinden Stanley marka termos siparişi verdim. Ödeme olarak banka kartımla 599 TL çektirdim, sipariş numaram 551459 olarak görünüyor.
Siparişim için herhangi bir kargo gönderimi yapılmadı, elime ürün ulaşmadı. Daha sonra sitenin büyük ihtimalle sahte bir site olduğunu fark ettim ancak alışverişi yaparken Carrefour SA’ya ait resmi site olduğunu düşünerek güven duydum. Bu nedenle yaşadığım mağduriyette Carrefour SA isminin kullanılmasından rahatsızım.
Bu süreçte bankamla iletişime geçerek durumu bildirdim. Carrefour SA’nın marka isminin bu şekilde sahte sitelerde kullanılmaması için gerekli kontrolleri ve uyarıları yapmasını, varsa hukuki süreçleri işletmesini ve benzeri sahte siteler konusunda müşterilerini açıkça bilgilendirmesini talep ediyorum. Ayrıca bu mağduriyetle ilgili mümkünse tarafıma da destek olmalarını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri













