to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour SA İcra İşleminde Var Olmayan Tebligat Adresi?
Carrefour SA'dan 27 aralıkta Toshiba 58 inch TV aldım. 30 ocakta Vestel servis geldi. Ancak TV ekranının çatlak olduğunu görüp tutanak tuttular. Sonrasında gerekli yerlere defalarca yazma ve konuşma yapmama karşın sürecin devam ettiği dışında net bir cevap alamayınca, İzmir Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Heyet şikayetimi haklı buldu ve Avukatım aracılığıyla başlattık. Karşıyaka 3. İcra dairesinin 02.04.2024 tarihindeki dosya işlemi tebligatı 2 kez geri döndü. Firma ve avukatının adresi (Carrefour Sabancı ticaret merkezi Anonim şirketi Barbaros şubesi) olarak gözükmesine karşın adreste ne Carrefour SA var, ne de avukat. Bu sebeple işlem yapma imkanım mümkün olamıyor.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Merhaba Carrefour SA yetkilisi, Tüketici Hakem Heyeti kararı sonrası Karşıyaka 3. İcra dairesi kararı yanlış adresiniz nedeniyle 2 kez tebligat mümkün olamamistir. Bilginize
Carrefour SA 4 Eylül 2024 günü yazdığım yazıya istinaden 2 kez dönüş yaptı. Ancak çözüm için gelişmeyi sağlayacak olan hukuk departmanizdan arayan henüz yok.
30 Aralık 2023 de başlayan Carrefour SA çatlak TV değişim maceramız nihayet 27 Eylül 2024 cuma günü sonuçlandı. Firma yeni TV getirip, çatlak olan TV yi götürdü. Bu süre zarfında en az 20 kez arayıp, arandım. Defalarca mail attım, Tüketici Hakem Heyeti, avukat, icra derken 9 ay geçti. Dün servis gelip kurulumunu yaptı. Yordu ama bıkmadan hakkım olanı savunup, doğru olan sonunda oldu.
