Carrefour SA Carrefour SA'dan Satın Alınan Kadayıfın Bayat Çıkması Ve İade Zorluğu

5 Aralık akşamı Mersin Yenişehir Palm City AVM içinde bulunan Carrefour SA şubesinden kadayıf satın aldım. Eve gece 22.30’dan sonra ulaştığımız için ürünü o saatte açabildik ve kadayıfın bayat olduğunu fark ettik. Ürün kesinlikle taze değildi.

Alışverişin fişini fiziksel olarak saklamadım ancak işlemi telefon numaram üzerinden yaptık, bu nedenle kayıtlarına sistemden ulaşılabileceğini düşünüyorum. Ayrıca mağazaya olan mesafemizin uzak olması ve bu bölgeye ancak 2–3 günde bir gelebilmemiz sebebiyle ürünü iade veya değişim için geri götürmem şu aşamada mümkün değil.

Carrefour SA gibi bir markadan özellikle gıda ürünlerinde tazelik konusunda çok daha özenli olmasını beklerdim. Reyon ve taze ürün kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını, bayat ya da son tüketim tarihine yaklaşmış ürünlerin kesinlikle raflarda bulundurulmamasını talep ediyorum.