to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour SA Bonheur Antep Fıstıklı Sütlü Çikolatada Canlı Kurt Görüldü
Bonheur marka “Antep Fıstıklı Sütlü Çikolata %15 Antep Fıstığı 80 g” ürününüzün içinden canlı kurt çıkması nedeniyle yaşadığım hijyen sorununu paylaşmak istiyorum. Ürünü Milas Boğaziçi Mahallesi’indeki bir marketten pazar günü (dün) satın aldım. Ambalajı açıp tüketmek üzereyken çikolatanın içinde canlı bir kurt olduğunu gördüm.
Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bir durumla karşılaştım. Bu olay hem sağlığımı riske atıyor hem de markaya olan güvenimi tamamen sarsıyor.
Ürünün üretim ve saklama koşullarının acilen incelenmesini, aynı partideki ürünler için de gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca istenirse ürünü ve ambalajını incelemeniz için tarafınıza ulaştırmaya hazırım.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
