to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour SA Balık Reyonunda Bekletilen Balıkta Kötü Koku Ve Tazelik Sorunu Yaşadım
26.10.2025 saat 14.00 civarında Carrefour Marmara Forum mağazasının balık reyonundan açık tezgah balığı aldım. Balığı temizletmek istediğimde, personel yaklaşık 1 saat sonra teslim alabileceğimi söyledi ve balığı poşete koyup beklettiler. Balık, 1 saat boyunca poşette bekledi. Daha önce aynı mağazadan aynı balığı alıp evde kendim temizlemiştim ve herhangi bir koku sorunu yaşamamıştım. Ancak bu sefer balığı eve götürdüğümde kötü bir koku vardı ve tazeliğinden şüphelendim.
Balık için 766,73 TL ödeme yaptım ve banka dekontumda işlem tarihi 26.10.2025 16:07:50 olarak görünmektedir. Balık reyonunda çalışan personel bir bayandı ve balığı temizleyen ise yaşlı biriydi.
Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
Çok yardımcı oldular teşekkür ediyorum müşteri temsilcilerine
