Carrefour SA Aldığım Balık Temizlenmemiş Fiş De Gönderilmedi Güvenim Sarsıldı



197401254 numaralı Carrefour Hemen teslim siparişimde Norveç somonu aldım. Siparişimi 8 Kasım sabahı İzmir Bornova’da online olarak verdim ve yaklaşık 778,10 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş notumda özellikle balığın içi ve dışının tamamen temizlenmesini, kafa ve kuyruğunun kesilip poşete konmasını rica ettim. Buna rağmen balığın dışı hiçbir şekilde temizlenmemişti, pulları olduğu gibi duruyordu. Eve yorgun argın geldiğimde hemen yemek yapmak isterken bir saat boyunca balığı temizlemek zorunda kaldım.
Bu sorun daha önceki siparişimde de başıma gelmişti, insani sebeplerle bir şans daha vermek istemiştim fakat aynı saygısızlık tekrarlandı. Ayrıca iki siparişimde de fiş gönderilmedi, bu yüzden vergiyle ilgili bir sorun olup olmadığını da merak ediyorum ve açıklama bekliyorum. Siparişimdeki salatalık da oldukça bayattı. Yaşadığım bu tekrar eden sorunlar ve markaya olan güvenimin sarsılması beni gerçekten çok kötü hissettirdi. Görselleri de ekleyeceğim fakat yaşadığım zorluk nedeniyle hepsini çekemedim.
Carrefour’dan tek beklentim, yapılan bu hatanın sorumlularının şerefleriyle özür dilemesi. Benim yapmamam gereken bu ağır işi bana bırakmalarını kabul etmiyorum, bir daha böyle bir durumun yaşanmamasını istiyorum.
Özetle, 197401254 numaralı Carrefour hemen teslim siparişinde verdiğim balığın dışı hiçbir şekilde temizlenmemişti. Eve yorgun argın geldik direk yemek yapacaktık bir baktım pullar var, 1 saat onları temizlemekle uğraştım. Bu nasıl bir vicdandır ya? Önceki siparişimde de aynısını yaşadım ama insanlık hali demiştim, şimdi yine yaşadım artık bu kadarını hayvan da yapmaz. Ayrıca bahsettiğim bu 2 siparişin ikisinde de fişim gelmedi, vergi mı kaçırıyorlar merak ediyorum. Bu balığı temizlediğini zanneden insanın ne düşündüğünü de merak ediyorum. Notumu yazdım, notunda selam da verdim, teşekkür de ettim. İşçinin emekçinin hakkını en iyi bilenlerdeniz çok şükür ama burada bir emek yok balık koyulmuş gönderilmiş. Yazık yahu ayıp yahu, Carrefour'dan balık alınmaz.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Bir sonraki siparişimde yine aynı şeyi yaptılar, ayrıca 60 lira fazladan fatura kestiler. Carrefour çaresiz.














