to read complaints and reviews, or file yours.
17/10/2025 tarihinde saat 15:33’te, 196693571 numaralı siparişimle ilgili Carrefour online marketten alışveriş yaptım. Siparişi teslim alırken ürünleri detaylı kontrol etmeden kabul ettim. Sonrasında kontrol ettiğimde, siparişimde yer alan 2 adet Kinder Bueno Çikolata 43G ürünümün hiç gönderilmediğini fark ettim. Ayrıca, 2 adet Tadelle 52g sipariş etmeme rağmen, bunun yerine 3’lü Tadelle 30g gönderilmiş. Damak çikolatanın paketi ise yırtık şekilde geldi.
Bu eksik ve hatalı ürünlerle ilgili olarak sadece Carrefour’un gönderdiği memnuniyet anketinde durumu belirttim, müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim. Siparişimin toplam tutarı 1.109,05 TL’dir ve faturam elimde mevcut.
Eksik gönderilen ve hatalı ürünler için ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ederim.
Carrefour SA Online Market üzerinden 26/10/2025 tarihinde saat 18:00’de verdiğim 197034692 numaralı siparişi, bazı ürünlerin yanlış olduğunu fark etti...
25.10.2025 Cumartesi günü saat 19.30-22.30 teslimat aralığıyla Carrefour SA Online üzerinden 197062343 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde gecikme yaşandı, müşteri hizmetlerini aradığımda gece 00.00’a kadar dağıtım olacağı ve beklemem gerektiği söylendi. Ancak siparişim gece 01.03’te, yani gece ...
20 Eylül 2025 tarihinde Carrefour’dan online olarak 194151293 numaralı siparişi verdim. Siparişimin 16:30-19:30 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak belirtilen saat aralığı geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Üstelik, sipariş takibini kontrol ettiğimde sistemde siparişimin te...
Kinder
Tadelle
Yorumlar