to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Hilltown Carrefour SA mağazasından 31.12.2022 tarihinde çeyiz paketi ile Arçelik marka buzdolabı satın aldım. Buzdolabının kurulumunun yapılabilmesi için fatura gerektiğinden, günlerdir mağaza ile görüşerek faturamı talep ediyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum.
Mağazaya gittiğimde ve telefonla görüştüğümde, fiş numarası olmadan kesinlikle fatura çıkaramayacaklarını söylüyorlar. Kendi telefon numaram dahil olmak üzere ailemdeki herkesin numarasıyla sistemden sorgulama yapmalarına izin verdim; tüm bilgileri vermeme rağmen yalnızca fiş numarası olmadığı için faturamı oluşturamayacaklarını ifade ediyorlar. İki sene öncesine ait bir alışverişin fişini herkesin saklamasını beklemek gerçekçi değilken, üstelik fatura saklama yükümlülüğü mağazaya ait olduğundan bu şekilde mağdur edilmem kabul edilemez.
Carrefour SA İzmir Hilltown mağazasının, fiş numaram olmadan da T.C. kimlik numaram üzerinden veya sistemdeki kayıtlarım aracılığıyla faturamı bularak ivedilikle tarafıma vermesini ve buzdolabımın kurulum sürecinde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
06.12.2025 Cumartesi günü Carrefour SA Eskişehir Vega şubesinden SEG marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünün mağazada olmadığını, İstanbul’dan siparişle geleceğini söylediler. Teslimat günü net olmadığı ve kısa süre içinde tekrar il dışına çıkacağımız için, ürün şubeye geldiğinde haberleşmek üzere t...
Carrefour SA firmasının İnternet sayfasından bir adet buzdolabı satın aldım. 2001250345 numaralı İade talebi oluşturdum. Ürün kutusundan hiç açılmadı. Müşteri hizmetleri ürünün 4 tarafından fotoğraflarını istedi. İstedikleri şekilde fotoğrafları çektim ve gönderdim. Bugün müşteri hizmetleri beni ara...
Arçelik 
Yorumlar